呼叫中心系统建设B2C网站呼叫中心的总体目标是建立一个统一面向客户的多媒体呼叫客服平台，通过统一的特服号接入，实现统一的热线功能和统一的客户服务标准，集中受理客户对业务的需求，为客户提供综合性的电话...

团购呼叫中心按照播出节目单，按需改变自动订购流程，对于二次订购后的VIP客户，通过IVR可以进行自助购买。接受电视用户对产品和配送方面的的进一步咨询、以及投诉与建议等。主动对VIP客户，尤其家庭主妇...

400电话呼叫中心用户自助进行货物配送状态查询、会员积分等查询。接受用户对配送过程中的投诉建议等。配送订单主动对用户进行市场调查、或者对客户进行生日提醒、节日祝福等附加服务。利用对物流订单数据的分析...

智能呼叫中心供应商专业保险电销呼叫中心系统用户自助电话查询险种、优惠、保单信息等。接受用户对保险业务的电话咨询、投保业务受理、投诉等。电话营销、市场调查等，例如有险种优惠措施时，向用户主动进行电话销...

呼叫中心供应商观众对电视节目的播放时间查询。与观众在节目播放过程中或过程后进行互动等，例如节目参与抽奖查询接受广告主的广告投放等。记录用户提供的新闻线索。对于数字电视用户，还可以自动进行频道购买、开...

旅行社呼叫中心-12580呼叫中心系统-呼叫中心咨询接受游客的线路报名、线路查询、费用查询、住宿机票等查询。对于VIP游户，还可以进行各种问候服务，例如“祝旅行快乐”等通过电话报名的时间、线路咨询录...

票务呼叫中心-呼叫中心门户-呼叫中心管理-呼叫中心网站节目、演出的时间、价格的自动查询。票务预订，以及预订成功后的短信、电话确认。VIP会员可以进行自动查询票务订购记录和积分情况等等折扣票可以对客户...

深圳呼叫中心系统先进性采用先进、稳定和成熟的且可持续的发展信息技术方法，并充分体现先进的管理思想和理念，保证系统结构模块化，要尽可能设计得简明，各个功能模块间的耦合度小。呼叫中心业务咨询QQ：250...

深圳呼叫中心系统可管理性要考虑产品应具有良好的可管理性和可维护性。呼叫中心业务咨询QQ：250085064（林经理）呼叫中心业务咨询电话：13418961196（林经理）呼叫中心业务咨询电话：180...

深圳呼叫中心系统开放性系统设计在网络通信、操作系统、数据库系统、应用服务器、程序开发语言、数据互联等方面要遵循业界流行的开放标准。呼叫中心业务咨询QQ：250085064（林经理）呼叫中心业务咨询电...

深圳呼叫中心系统安全性系统开发要选用的数据库平台，要充分保证数据处理、存储的效率和安全性，以及重要数据的完整性、一致性和可恢复性。应借鉴国内外先进的信息安全理念，遵循国家有关信息安全的法律、法规、制...

深圳呼叫中心系统交接班功能交接班模块提供了录入、浏览以及查询交接班记录的功能，具体说明如下：交接班信息录入：交班人员录入值班记录。交接班信息浏览：接班人员浏览交班人员录入的值班记录信息。交接班信息查...

广州呼叫中心接受旅客的宾馆预订、三餐预订。接受旅客对店铺或连锁店铺的的周边交通情况询问、投诉和建议等。通过呼叫中心的数据分析统计，如客源城市，出行线路、预订时间、预订人性别等找出影响经营业绩的因素等...

客服热线系统对学员进行电话课程报名服务课程类别、时间表、培训安排、课程价格自动查询学生成绩的自动查询等还可以进行会议室预订等服务主动式成绩短信、自动电话公布、活动通知、学费催缴等呼叫中心业务请联系:...

北京呼叫中心用户对水、电、煤、有线电视等账单进行自助查询并自助缴费。历史账单查询、收费标准查询等接受用户对服务中的投诉建议等。电话报修。主动发起对用户的满意度调查等。账单的逾期短信催缴或自动电话催缴...

交换机呼叫中心报价提供电话预约看房。新盘开盘预告，还可以对已经看过房的用户提供主动的通知服务。接受购房者对楼盘情况、周边配套设施等的提问、投诉与建议等。还可以对购房者提供自动的楼盘销售数据查询。房地...

800呼叫中心用户自助进行免费班车、优惠促销、会员积分等查询。接受用户对连锁店铺的交通咨询、投诉建议等。主动进行市场调查、或者对大型促销活动进行自动短信、电话通知等。根据数据分析统计，例如根据电话录...

快递呼叫中心结合企业售后服务系统对客户进行产品售后服务。电话报修服务，例如更换、维修电话销售中心，主动向用户呼出进行产品销售定期产品养护提醒、用户关怀等服务，增强品牌认知度。产品降价优惠的短信、电话...

票务呼叫中心呼叫中心一词来源于英文callcenter，起源于发达国家对服务质量的需求。如今人们对呼叫中心的理解相当宽泛，人们从各种不同的角度，结合技术的不断发展和需求的不断变化，人们对它的认识程度...

一体化呼叫中心呼叫中心（呼叫中心，又称客户服务中心）起源于发达国家对服务质量的需求，其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的信息咨询、业务受理和投诉等服务，通过程控交换机的智能呼叫分配、计...