未来服务外包业的发展趋势当下企业为提升绩效，加深与客户之间的粘合度，和客户对企业的忠诚度，都在不断的突破自身，独创出各种各样的推广服务。其中，有些企业为了尽情发挥自己的特长，选择了其他企业为自己提供...

为世界的保险公司提供中国汽车保险电话销售业务。在两年内成功登记了超过300万名车主。保险行业点睛与不同的保险公司合作。我们帮助他们扩展在大中华地区的保险市场份额。我们的合作项目包括各种保险产品：如人...

为多個全球的可穿戴设备品牌提供多语言和多渠道客户服务。我们训练有素的技术客户服务专员为不同系列30多种类型的设备提供技术支援热线。电子产品我们专业的技术客户服务人员为不同的系列及产品提供技术支持，包...

为移动手提设备公司提供24x7多语言和多渠道的客户服务和呼入销售。训练有素的技术人员为来自全球不同地域的客户提供一系列产品的技术解决方案。手机“漫游”点睛为我们在大中国区和世界知名品牌的客户建立了全...

还记得2016年的一场人机大战么?那次谷歌旗下的围棋程序AlphaGo以5局4胜的大比分赢下韩国职业围棋棋手李世石，从而掀起了一股前所未有的AI狂潮。无论是走在街头的老百姓还是全世界的人民，无一不在...

初次接触CRM的时候，感觉跟呼叫中心并没有相关联的地方。CRM(客户关系管理)主要就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业竞争力的一种手段。呼叫中心则是一种为企业做综合性通...