在信息化快速发展时期，信息化交流对企业发展越来越重要，企业通过信息交流获取市场信息，通过信息交流进行企业决策共享，通过信息交流进行商务洽谈，甚至通过信息交流，更好管理企业的内部各层员工，可见信息交流...

随着时代发展，为了保证沟通效率，避免信息失真，借助科技手段，以电话会议作为当代企业的通信工具，成为企业的主要沟通手段。这种以电话为主要工具，进行的会议，与传统会议相比，具有费用低廉，安排迅速，地域无...

现今，客户服务被大家广泛认知，随着企业对服务质量的重视，几乎每一个企业都会有这样的一个部门，通过搭建呼叫中心http://www.hollycrm.com，培养的坐席人员实现企业服务客户的目的。常被...

呼叫中心为企业带来的商业价值被越来越多行业所认可，不仅帮助企业整合服务热线，统一窗口向用户展示，在帮助提升用户服务质量的同时，帮助提升了企业在用户心里的形象，营造企业良好口碑，为企业坚实品牌实力奠定...

相信现今大家一定经常接到一些陌生来电，不是市场调查就是产品销售，这是一种普遍的现象，这种现象究竟是怎么出现的呢？这是企业通过呼叫中心http://www.hollycrm.com实现的，纵观人类生活...

人与人之间通过电话交流，企业与用户之间，虽然也通过电话交流，但是却多了一个介质，那便是呼叫中心http://www.hollycrm.com。信息化高速发展，直接影响人类的生活以及生产，互联网科技、...

呼叫中心是利用先进的通信技术和计算技术，让客户服务成为一种可控、可量化产品化服务的综合服务平台，随着新技术、新理念的不断引入，让该产业市场发展越来越迅速，涉及企业越来越广，让这种话务中心服务成为越来...

电话会议市场近年来迅速兴起，在各种类型的企业中被广泛使用。全球经济一体化趋势明显，企业发展国家化面临严峻挑战，来自市场、人才、技术等方面的竞争愈演愈烈，市场经济变化非常快，企业要长久的发展，就需要不...

随着互联网、通信技术的高速发展，企业服务客户越来越智能化、便利化，用户只需要通过拨打企业热线，便可通过呼叫中心系统http://www.hollycrm.com的语音IVR或者转接功能，快速帮其解决...

市场经济快速发展，企业发展必须及时掌握市场信息，对市场有非常灵敏的反应能力，并且可快速采取措施应对市场变化。这就要求企业必须使用传统会议、电话会议等会议模式来保证信息能够快速、准确、标准、及时的在企...

电话会议是现今企业最为常用的沟通工具，有效帮助企业实现内部之间会议交流以及与其他企业的商务交流或者国际交流。在当下的市场环境中，即时掌握新市场动态，并快速做出决策，才能够让企业抓住先机，在激烈的市场...

现今，以呼叫中心系统建立的客户服务已成为企业的一个重要部门，只要管理得当它将给企业带来巨大的价值。然而这种客户服务中心要在企业中很好的运营却不如想象般容易，就其日常管理而言，人员就成为主要的问题，特...

呼叫中心作为企业的服务部门，除了能够满足客户服务需求，最重要的是能在一定基础上通过个性化服务赢得客户信任。客户信任是企业发展、运营、树立品牌的基础，所以在企业与客户在建立沟通过程中应当在宣传、销售、...

随着互联网技术与通信技术的快速发展，高度信息化的时代催促着企业的快速发展，企业只有快速跟上高度信息化的时代步伐才能有所发展，这就使得越来越多的企业开始走上信息化的道路，通过搭建呼叫中心http://...

呼叫中心作为帮助企业提升服务质量、提高客户满意度、了解客户需求的有效武器，是现今企业客户服务的主要方式，为企业带来的不容小视的价值。不仅能够帮助企业实现整合所有分部统一对外服务，更利于客户服务和管理...

早前的电话会议，要么是一群人围在类似于八爪鱼的会议设备周围，通过轮流是发言，要么就是在封闭的房间里面安装一个屏幕，房间里的人围在桌子周边对屏幕上的人进行视频交流。以上会议产品虽然都给企业带了了直观的...

随着呼叫中心市场的迅速兴起，这种以话务中心的服务便在企业中广泛流传，发展至今几乎遍布大大小小各个行业，主要被用于企业处理咨询、建议、投诉服务以及销售和市场调查。之所以有这样的发展局面，正是由于它不仅...

呼叫中心为企业带来的价值，已被众多企业认可和重视，从经济体制改革市场化的历史进程来看，企业间的竞争从最初的产品之战，只依靠现今的技术，过硬的质量赢得市场，发展到价格之战，在科技迅猛发展的时代里，新技...

现今，呼叫中心作为企业与客户联系的重要桥梁，实现企业管理客户，服务客户的量大重要功能，成为企业内部不可或缺的重要部门。随着其价值被越来越多的企业所认可，企业纷纷开始投入建立这样的一个服务平台，而今几...

呼叫中心利用先进的计算机技术以及通信技术，成功的搭建客户服务窗口，把客户服务变为可控、可量化、可统一管理的产品化服务，助力于企业持久维系客户关系，提高服务质量，获取营销价值。就国内而言，这种以电话为...