企业呼叫中心最初主要用于售后服务。但随着CTI技术的成熟和呼叫中心理论的逐渐完善，呼叫中心已成功应用于业务咨询、电话营销、电话外呼、联络中心、业务调度、数据挖掘等多种目的。呼叫中心已成为企业的“发动...

电话咨询服务型呼叫中心平台相对于大公司来说，小企业小公司无论是在资金实力还是技术实力上都是有所欠缺的。这也就让很多企业在市场竞争中被大浪淘沙所淘汰。其实很多的中小企业他们的规模虽然小，知名度也不高，...

北京联动优信科技有限公司是一家致力于CTI技术(计算机电话集成技术)的研发及企事业单位信息化和智能化建设的高新技术企业、双软认证企业。公司拥有自主知识产权的呼叫中心产品，软交换机、IVR/IFR、数...

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