客房服务编辑客房服务不仅仅是体现酒店水准的一个窗口，也是酒店增加收入的重要手段。下面介绍比较详细的客房服务程序及标准。住客迎接程序了解客情：1、根据总台的通知单，尽可能详细地了解客情；2、做到“七知...

绿色客房3.5绿色客房（GreenRoom）指无建筑、装修、噪声污染，室内环境符合人体健康要求的客房；客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。绿色客房建立的根本目的是满足消费者对清洁、安全...

客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。家中通常会留有一两间空的房间，以备客人来家做客时留宿，也叫客房。通常客房意指酒店提供的客房。绿色客房3.5绿色客房（GreenRoom）指无建筑...

酒店大堂的厅门和前台风水布置(1)厅门酒店的厅门和前台是酒店的第二关口。厅门和前台就相当于住宅的玄关，其风水作用至关重要。酒店的厅门比较宽阔，可以设置回旋式厅门，作为进入酒店大堂的缓冲区;也可以在门...

绿色客房的建立绿色客房的建立是一个系统工程便对大多数饭店而言，绿色客房的建立是一个长期改进的过程。因为客房已经成形，对客房的改造是逐步进行的。饭店可以分步骤来建立真正的确良绿色客房。1、通过加强管理...

绿色客房3.5绿色客房（GreenRoom）指无建筑、装修、噪声污染，室内环境符合人体健康要求的客房；客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。绿色客房建立的根本目的是满足消费者对清洁、安全...

客房种类绿色客房3.5绿色客房（GreenRoom）指无建筑、装修、噪声污染，室内环境符合人体健康要求的客房；客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。绿色客房建立的根本目的是满足消费者对清...

客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。家中通常会留有一两间空的房间，以备客人来家做客时留宿，也叫客房。通常客房意指酒店提供的客房。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房。不...

套房简而言之就是成套的住房，一般包括有客厅、卧室、卫生间等，部分酒店商务套房等同于行政套房。即有独立的咖啡厅，快速办理登记的前台，部分房间有传真机。独特商务套房是专为商务旅客而设的豪华居所，房间宽敞...

酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇...

酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇...

宾馆各式套房风格迥异，装修时尚高雅，部分套房的客厅和卧室之间采用开放式设计。套房面积宽敞、舒适，每套均达52平方米或以上，房间地面铺设地毯，室内配有时尚家具及中式风格灯饰，各类用品一应俱全；卫生间除...

大床房是宾馆房型的的一种，主要区别于其他普通标准间的两或三张床，大床房只设一张大床，其余设施没有太大区别。商务套房是专为商务旅客而设的豪华居所，房间宽敞、舒适，格调高雅，配套设施完善，配有电脑设备贴...

商务套房简介套房简而言之就是成套的住房，一般包括有客厅、卧室、卫生间等，部分酒店商务套房等同于行政套房。即有独立的咖啡厅，快速办理登记的前台，部分房间有传真机。独特商务套房是专为商务旅客而设的豪华居...

以“总统”冠名，总让人在奢华享受的同时，还能显现出高贵、威严、神秘。对住客而言，入住总统房，只要客人愿意出几千元甚至数万元一晚的房费，就是平民百姓也照样享受“总统级”的待遇。而对于酒店来说，总统房是...

硬件设施房内主次卧室两间，各含卫生间，休闲娱乐厅一间，会客厅一间，房内安全舒适、功能齐全，设有中央空调、闭路及卫星电视、国内/国际直拨电话，还可提供宽带上网以及其它娱乐、服务设施。组合设计总统房通常...