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去哪儿网客服电话是多少:010-8044-4374去哪儿网全国统一人工客服电话,处理业务退款、投诉、店铺管理、订票、改签、退票、信用评价等)(全天24小时服务)去哪儿是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。作为一家创新的技术公司,去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务,促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
2011年6月24日,去哪儿网获得百度战略投资3.06亿美元。2014年12月25日,去哪儿网宣布投资全国性旅游连锁机构旅游百事通
2005年5月,“去哪儿”成立。作为中国首创的旅游搜索引擎,这是中国旅行者次可以在线比较国内航班和酒店的价格和功能。
2006年7月,的硅谷风险投资商Mayfield和金沙江创投完成对"去哪儿"的投资。
2007年5月,“去哪儿”独立用户访问量突破500万,并被明确定位为中国最热门的旅游新媒体之一。10月,独立用户访问量突破1,200万。11月,“去哪儿”的酒店搜索的数据量突破15,000家,突破性的发展让消费者可更全面地搜索全国各地与各种等及与类别的酒店。
2008年4月,“去哪儿”推出了倍受注目的新服务"签证"搜索频道。6月,推出了中国首例国际航班搜索服务,为中国消费者提供了前所未有,更全面地获得全世界主要城市航班信息的渠道。8月独立用户访问量突破2400万。11月,在多家专业的调研机构所发布的报告中显示,“去哪儿”在各个类别的在线旅游服务中,均被确立为中国的旅游媒体之一。[1]
2009年1月美国知名的互联网研究公司ComScore发布的亚太地区旅游媒体分析报告显示,截至2009年1月,去哪儿网以其广泛的用户数量和质量,被列为中国大旅游媒体,在亚太地区排行第三位。2月去哪儿网与中国新闻网站央视网,达成合作伙伴关系,双方将在品牌、渠道等多方面进行深度合作,开创一种共赢的互动营销模式。6月去哪儿网和“艾瑞咨询”共同发布了《2008-2009年中国网上旅行预订行业研究报告》。本次报告围绕旅游消费者的消费行为等特征进行调研,公布了“2008-2009年影响个人和商务旅客选择航班及酒店的决定性因素”。为旅游供应商进行有效的市场营销提供了强有力的数据支持。7月根据DCCI发布的2009年上半年中国旅游&预订网站月度人均页面浏览数统计,去哪儿网以的优势排名。9月月独立访问用户超过3500万。11月12日,去哪儿网在北京宣布完成第三轮1500万美元的风险投资融资。该轮融资由纪源资本(GGV Capital)领投,之前所有投资人包括梅菲尔德风险投资公司(Mayfield Fund)、金沙江创投(GSR Ventures)和特纳亚资本(Tenaya Capital)共同参与。12月去哪儿网全面超越携程,成为全球的中文在线旅游网站。
2010年3月去哪儿网推出其第四大旅游搜索平台——火车票搜索频道。4月根据Google DoubleClick AdPlanner 发布的2010年4月的网络统计数据, 全球旅行网站中,去哪儿网是上榜前十名的两家中文旅行网站之一,而其他九家网站均为上市企业。
2010年7月去哪儿网正式发布行程管理软件Trip Planner,Trip Planner是中国国内款针对在线旅游领域开发的行程管理软件。去哪儿网荣获AlwaysOn2010年度全球250强,去哪儿网是获此殊荣的在线旅行网站。8月去哪儿网成功打造了全球的中文酒店点评系统,其推出的“长评短评机制”、“专家权重算法”等手段,为消费者节约40%的阅读时间,同时用户酒店点评量突破100万条。10月去哪儿网的月独立访问用户达到4500万,实时搜索12,000条国内、国际航线,80,000家酒店,20,000条度假线路。
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