对业务型的公司来说，业务员的管理，客户关系管理是一个难题。业务员的跳槽，随着业务员流失的客户，对公司来说都是一个非常严重的问题，如果把不好关，公司将蒙受巨大的损失。广州科镁公司的来电管理CRM可以帮...

想要提高你的订餐效率和营业额，那就找广州科镁吧：广州科镁的电话订餐管理系统的特点：1、统一电话，提升形象只需要对客户公布订餐电话号码，不管客户在哪里订餐，只需要记住一个订餐电话，所有订餐客户通过拨打...

俗话说：民以食为天。现在人们越来越注重吃的讲究，餐饮行业的竞争力也越来越大，现在很多餐饮企业的电话定餐都有这样的现状：对外号码多，难管理，难记忆纸上操作，易混乱，易出错高峰时段电话量大造成占线，客户...

在这个高科技发达的时代，没有一套属于自己的企业管理方案是行不通的。在一个企业的发展中，客户是企业利润的重要来源，是一个企业生存的灵魂，所以，客户的管理尤其重要！那面对越来越大的行业竞争，企业又该如何...

在连锁业高速发展的今天，企业除了保证和提高自身的服务质量，服务方式的创新也显得尤为重要。如何吸引客户，如何更好地为客户提供便捷、优质的服务?面对手机微信的高速发展，将手机微信应用于餐饮行业上，方便让...

近年来，电话销售以高效、便捷、低成本的优势成为现代销售的主流模式之一。但您是否面临以下困扰？1.员工使用纸笔、Excel等简陋工具跟踪管理客户信息，带来诸多管理上的不便？2.员工花费很多时间搜集整理...

“呼呼，好冷啊！天寒地冻的，还下冷雨。”A一边直打哆嗦，一边收伞地走进办公室。“是啊，好冻啊。午饭怎么解决啊？不想出去啊。”B担忧着午饭……“你有没有那个外卖单啊？我们电话订餐吧。”A提议“没有啊，...

随着信息技术的发展，电话录音器已经广泛应用于各行各业，包括服务热线电话录音、投诉电话录音、呼叫中心录音、各行业调度电话录音、公安报警电话录音等。其中，解决纠纷、分清责任，使得电话录音作为事件处理的备...

手机时代的到来，人们对互联网依赖度大大提高。由此催生出了大量的“宅男宅女”，而这些“宅男宅女”以及离不开微信的白领阶层，就成为了微信外卖的潜力消费者。2013年1月宣布微信用户数过3亿，到目前应该有...

电话营销是一个较新的概念，出现于80年代的美国。随着消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机大量电话，靠运气去推销出几样产品...

电话销售是直复营销的一种。电话销售有其自身独特性：一方面，它以其针对性强、反馈迅速和可控性强的特点深受不少厂商的青睐；另一方面，它以其购物方式简单和售后服务快捷的特点受到越来越多的消费者青睐。电话销...

想要你的工作轻松效率更高吗？想要客户对你的印象更深刻吗？想要提升企业的销售额，降低成本吗？想要成为一名的业务员吗？——想那就选择一款适合自己企业发展的来电管理系统吧！广州市科镁电子有限公司成立于20...

呼叫中心在国内被称为“客户服务中心”，至今已有30年的发展历程。面对这样负责的形势，越来越多的企业将相关的管理系统与客户服务中心紧密地结合在一起，用以推动客户服务中心业务的拓展。该如何才能提高呼叫中...

对于一个企业来说，无论一个软件有多大的功能或多小的功能，只要能帮助到企业，才算得上是一个好用的软件！无论大小，好用才是真理！客户是一个企业的灵魂，有了客户，企业才能熠熠生辉。拥有科镁来电管理软件，客...

随之经济的发展，各大企业竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争，企业通过各种途径提高自己的品牌知名度及服务质量，以便于挽留老客户，吸引新客户。由于呼叫中心具有易于客户沟通的特性，很多企业逐步认识到...

目前，日益激烈的市场竞争已经使越来越多的企业意识到客户的重要性。不断改善客户关系，掌握更多的客户信息，提高客户满意度，“赢得客户，留住客户”已成为许多企业的经营宗旨。而如何实现这一目标成为人们更为关...

电话管理器，简而言之，就是把客户数据资料有效地管理起来，留住客户以及将客户盈利化。时代不同、科技进步、客户数目、层面及地域分布成几何级数增长，但精粹不变--都是妥善管理客户关系为企业追逐利润。那么企...

现在这个高科技的时代，最讲究的一个就是客户服务。一套好的客服管理系统更是重中之重。谁的服务好，谁就抓住了客户。那么该如何细分客户、细分服务，如何整合企业内部资源和外部资源，使经营模式从以产品为中心向...

做企业那么多年了，你是否有这样那样的烦恼：客户都在业务员手里，一旦业务员离职，积累多年的客户就没了？客户档案和资料越存越多、越存越乱，不好查询，很难统计？不同的客户我记不准哪个客户什么价格，一个一个...

在传统的企业管理中，人们通过手工的方式来管理客户资料、客户访问计划和客户订单；随着企业向信息自动化的转变，客户也在不断增多，手工管理将会给我们带来很大的局限性。对于手工管理的局限性，相信大家都十分地...