石家庄CRM软件
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一、 系统概述
以客户资源为中心整合企业信息资源 以提升客户价值为中心调度企业资源
随着现代企业经营理念逐渐从以产品为中心过渡到以客户为中心,围绕对客户关系的管理就显得日益重要。通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人士提供全面、个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分析的能力,使企业得以提供更快捷和周到的优质服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户,从而增加营业额;并通过信息共享和优化商业流程有效的降低企业经营成本。
莱邦客户管理系统提供给您一个以客户为中心,实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。通过管理客户、潜在客户、合作伙伴、竞争对手、产品、竞争产品、销售人员等,实现企业业务工作的全面管理,规范客户导向的业务流程,提高市场营销能力和服务质量,进一步加强与巩固与客户的关系,达到全面提升企业核心竞争力的目的。
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