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企业介绍

主要功能特点1.方便的呼叫中心流程设计和修改功能；2.流程导出、导入功能；3.客户关系管理CRM功能；4.智能电话交换路由功能；5.标准自动应答IVR功能：来电自动引导、自动查询、自动语音应答、智能转接；6.自动识别通道的外呼功能；7.邮件、短信、传真收发功能（可实施群发）；8.完备的座席管理功能：转接、代接、**、强插、强拆、在线拨号、对方会议功能；9.统计功能：话务流量统计，座席工作量统计，内容浏览量统计等；10.听留言录音、24小时通话录音功能;技术优势：1.真正产品化的通用呼叫中心系统，即买即用；2.易于快速实施，中小型项目一般在24小时以内实施完毕；3.流程设计器构思巧妙，可在十分钟内构建完成流程；4.通用性高，适用范围广，适用不同行业、各类用户；5.系统规模容量可平滑扩容，单套系统支持16×4路呼入和呼出；6.基于windows和Linux两种版本；7、硬件采用嵌入式体系架构，工业级配置，低功耗、高稳定性；8、功能齐全，涵盖了目前流行的各类呼叫中心的典型功能：9、经过大量高、中、低端用户使用验证，系统成熟稳定；10、其它：预置了近百个各类专业级经典应用流程；提供网上升级。可挂接常用数据库。

详细介绍

主营行业	麦克风、话筒	企业类型	个人，未经工商注册
经营模式	其他	经济规模
公司注册地	北京市	员工人数
公司成立时间		法定代表人/负责人
证书及荣誉数	0 张	会员注册时间	2012年01月19日
会员年限	13年11个月	付费月数	无付费记录

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