400业务电话介绍
什么是4000号码?
联通4000电话正式启用,4000电话区别于4006电话,是中国联通与网通合并之前开启的企业直线,也属于全国统一的号码,同4006电话一样,4000电话也是10位号码。至此,新联通拥有4006和4000两个企业直线号码,共拥有200万个号码。 4000电话功能与4006电话一致,属于全国统一号码,号码共有10位,可以绑定转接固话,设置多种转接方式等。
什么是4006号码?
中国联通4006业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
中国联通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。
400电话种类介绍
400电话目前分4006中国网通(现为新联通),4007中国铁通(现为移动所有)、4001中国移动、4008中国电信。这三大运营商,拥有四个号段,中国电信4008发展最早,在电信网通分家之前就开始有了4008,最早的号段为400-820,跟我们所熟悉的800-820中国个800号段一样为中国400个号段,后来中国电信网通分家后(南电信北网通),加上铁通脱离铁道部,原4008所有号码归中国电信所有,中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。
400电话一般电信网通铁通营业厅办理,资费为长途座机0.06元/6秒,长途手机0.07元/6秒,市话为0.1元/分钟,4008的市话为0.15元/分钟,一般不提供客户操作后台,绑定号码只能是本地固定电话,不能转接手机和外地固定电话,查询话费绑定号码等需要去营业厅办理,需要携带企业证件部分地区需要介绍信。铁通4007电话由于铁通本身固网网络覆盖率相对中国电信中国网通低一点,所以他们的价格也低一点,有一缺点就是开号速度慢,铁通400代理商都是分号段的,每个地区的代理只能代理本地号段(联通4006现全国不分号段全网统一开号)。
目前国内400电话最有优势的是中国联通的4006以及4000,联通的网络覆盖率跟中国电信差不多,但是因为4006号段发展的比较晚,所以好号很多,资费也相对较低,加上中国网通并到中国联通后,新联通整顿了400电话市场,统一开号,也就是说联通4006电话代理都能开4006后的所有号段。
400电话比800电话的四大优点:
1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之50;
3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;
注:800电话是不能使用手机拨打的,而400电话可以,这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因,不过该电话不是全部免费的。如有其他问题可以咨询在线客服或者致电400-678-8899
400电话资费标准

湖北百捷400可选服务收费表
