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“我是东阳村童子源自然村村民谢成南,这里现在突然停电了,我父亲生病在家需要氧气帮助呼吸,请你们快点来送电!”4月24日早上5时50分许,衢江供电分局大洲营业所值班电话铃声突然响起,电话那头传来了焦急的声音。接到这一紧急报修任务后,刘金平和同事立刻带上相关工具、材料,迅速赶赴现场。经现场检查发现,由于C相线路漏电引起总保动作跳闸。经过紧急抢修, 6时40分,供电恢复正常,病人的吸氧机重新运转。看着吸氧机旁安心躺着的父亲,谢成男赶到抢修人员身边,一个劲地握着刘金平的手激动地说:“电工师傅,还好你们抢修及时,我们一家向你们表示衷心的感谢!”
这则小故事的里的主角刘金平,是衢江供电分局大洲供电营业所所长,全国“五一劳动奖章”获得者。
走进刘金平的办公室,记者发现这里几乎就是一个小型的荣誉证书收藏室:“浙江省杰出职工”、“衢州市‘金锤奖’杰出职工”、衢州市劳动模范……虽然才47岁,但是刘金平从事农电工作已经30余年,用他自己的话说就是,“这辈子都献给电力事业了。”他始终满腔热情地工作在农村电力岗位上,坚信做人、做事一身“正气”的他,引领着班组以“和谐、奋进”的班组文化在山区银线间穿梭,践行着“人民电业为人民”的服务宗旨,书写出精彩篇章。
2008年春节前夕,大洲镇遭遇极为罕见的冰雪灾害,造成39个台区大面积停电,低压线路受损50余公里。灾情就是命令,他不等不靠,在上级领导的全力支持下,迅速组织人员按照应急预案开展抢修。白天,他要赶赴受损线路进行勘察,了解灾情状况;晚上,又要将灾情及抢修情况总结汇报,安排抢修任务。期间正值弟弟结婚,年迈的老父亲多次来电催促回家参加婚礼,但他坚持与同事们一起坚守在岗位,最后只能通过电话向新婚的弟弟表示祝福,向家人表示歉意。正是有了这样的“领头羊”,全所的职工经过12天的连续作战,辖区内22个断电台区在大年三十夜前通电。2008年3月,他荣获浙江省电力公司“抗冰灾光明行动一等功臣”称号。
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“你是领导了,为什么还要这样拼命?”身边许多人都不理解。“作为一名党员,一名最基层的电力职工,我就应该踏踏实实的工作,为老百姓服务。”刘金平说,自己初中毕业后参加工作,从最初的学徒做起,经过努力才有今天,深知其中的艰辛,所以更珍惜这份工作,“只要大洲的老百姓有需求,不管再晚,只要一个电话就到。”
刘金平说到做到。2009年,大洲集镇4个村进行新农村电气化改造,时间紧、任务重,在郑家村新农村建设改造期间他病倒了,经医生确诊为肾结石引起尿道闭塞。但他心里牵挂着工程项目,在医院挂了点滴后,抓了药就回去工作,边吃药治疗、边督促施工,实在吃不消了就在现场休息一下,身体稍微好些又奔波在施工现场。2009年10月,他带领全所员工顺利完成了大洲集镇等9个村的新农村电气化建设项目,共改造低压线路57.194公里,增加变压器955千伏安/9台,涉及3217用电户。2010年,大洲镇通过衢州市专家组考评验收,成为衢江区个电气化乡镇。
“有了这样的领导当榜样,我们哪好意思偷懒。”这是身边同事对他的评价。所以一有空,所里的班组成员都会主动走访客户,上门交流沟通,及时掌握用电服务需求,为客户当好用电参谋。他先后带领员工帮助大洲镇小学、初中、医院义务设计、整改线路、安装监控设施;积极搭建“电力?乡村”共建服务平台,开展零距离服务,主动为乡村居民用电排忧解难。优质高效、规范真诚的服务,赢得了广大客户的支持和信任,售电量从2006年的180万千瓦时提升到2010年的524万千瓦时,电费回收率达到100%。
“不靠嘴巴说服别人,用行动去影响别人。”这是刘金平对价值观理解的真实写照。在他的影响和带领下,他所在的班组先后被授予浙江省电力公司“标杆班组”、“先进班组(工人先锋号)”、“群众满意基层站所(办事窗口)先进单位”等荣誉。“我们的精神追求不应该是做一件两件好事就感到满足了,而是要长期如一的为老百姓服务,每次看到他们感激的笑脸,就算付出再多也不算什么。”刘金平说。
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