产品概述：

上海绎成信息技术有限公司（http://www.mmz.cn/）专业开发团队历经多年研发攻关，度身为有电话销售、客服人员的企事业单位创新研发出软硬件结合的商务沟通管理系统（电销管理软件）。

秒秒钟商务沟通管理专家（电销管理软件）是企业级的商务沟通平台，专为企业应用而设计，具有高效、安全的特点，包括服务器端、客户端以及硬件（话机）。为自己的企业建立一个沟通平台，秒秒钟助您提高办公效率；不管公司规模，不管公司分布，秒秒钟适合您。经过多年的探索，秒秒钟发现大部分的企业由于人员流动性大，造成管理不便、沟通不畅、客户丢失，从而导致业绩下降。秒秒钟一直在研究如何提升软件的易用性，从而提高企业的工作效率。秒秒钟要做到的是：秒秒钟的功能可以不是最强大的，但必须是最简单易用，最贴近使用者的，程序的易用性比功能更重要。

本系统帮您突出解决：

防止重要数据/客户资料丢失或员工恶意删除；（让您万无一失）

考量员工话务质量与工作效率，树立标杆；（让您知己知彼）

处身事外同样清晰获知公司状况；（让您了如指掌）

解决客户投诉，提供培训素材。（让您有据可依）

产品主要功能：

1、一键拨打

一个点击即可拨打电话、IP电话、发送传真、免费网络电话、Skype电话。

2、集中管理

客户电话、传真、短信、邮件、Skype、QQ、MSN集中统一管理，想找就找；智能化分配客户资料。

3、决策分析

资料可以随时记录，保存，为决策提供依据；强大的统计功能，实现过程管理和精细化管理。

4、海量录音

对服务、话务质量进行考评；为团队讨论、培训提供分析素材。

5、来电弹屏

来电弹出客户信息，让您及时掌握客户资料，把握主动。

6、数据保管

数据自动备份，严密保管；同步更新，实现双向备份。

网址：http://www.mmz.cn/

联系人：熊莉莉

电话：021-61736451-803

传真：

手机：

邮箱：mmzsales@126.com

QQ：247373543，1849152217，1026243608