在去年的12月份,工信部已正式向中国移动、中国电信、中国联通颁发TD-LTE制式的4G牌照,人们的生活正式进入4G通讯时代。在4G时代中,每个人都明显感到移动互联的各种应用正在嵌入生活的方方面面中。比如今年“双十一”天猫移动端交易额达到243亿元,占总交易额比达到43%。鲜活的数据表明在传统消费与移动消费的对垒中,消费者越来越喜欢通过手机去花钱,手机购物开始成为主流的商品购买方式。
无论是东方还是西方,每年的11、12月都属于人们购物欲望最旺盛的时节。所以“双十一”刚过,各个电商网站和小商家们又迎来了“双十二”。按照以往经验,“双十二”往往是中小卖家的主战场,各种1212购物券、购物车定向优惠、换购、打折、手机专享等工具都提供给了中小卖家,而今年“双十二”移动端的营销更应当引起卖家们的重视。AdTime借2014年“双十二”来临之际,为卖家们的移动端营销支招,希望中小卖家们都能获得好的收益。
招,大打促销招牌。大战之前店铺里都需要做好促销广告,因为买家们的习惯是在购物节前半个月左右开始装购物车,并对“双十二”这个标识在视觉上非常敏感。的如果没有促销广告很难让顾客在你店里逗留,中小买家先在店铺里挂上显眼的“双十二”广告,并附上无线详情页,鼓励买家在手机端淘宝的体验。
第二招,小恩惠带来大生意。别小看包邮、淘金币、收藏店铺送红包这种小恩惠。对于惯于海淘的买家来说,精打细算至一块两块都是有的。但值得注意的是假如商品包邮触及盈利底线的话,不妨来个满二包邮,无论怎样赚了信誉也是极好的。
第三招,手机专享中的乾坤。在多屏时代,大多数买家都有不止一个终端,网上购物时在电脑上浏览和挑选比较方便,而最终在移动端下单付款的比例比较大。由于操作的便捷性,人们在移动端的消费要比在PC端的冲动大得多,如果这个时候再使买家发现在移动端下单还会更便宜的话,无疑会成为难以抵挡的诱惑。
第四招,移动端经营老买家。对于积累了一定数量老买家的店来说,趁着“双十二”进行移动营销就好比“割韭菜”,非常易于再次成交。此外,由于已知晓买家的手机号,除了可以用短信推送增加店铺直接入口外,还可以充分利用社交工具进行粉丝营销。
以上就是对中小买家“双十二”的移动营销建议,其实AdTime对第四招移动端营销非常看好,必定大多数中小卖家想要在庞大的电商平台中长久立足,光靠广告是非常单一的,平时一点一滴的与粉丝进行互动营销,其实是一种而又物超所值的方式。AdTime曾提出过社会化电商微创新的概念,也就是帮助卖家实施粉丝营销的解决方案,既粉丝积分+CRM会员管理。CRM会员管理及营销是一个全方位整合营销及资源的系统工程,可以利用QQ、微信及其它社会化及移动互联工具来管理会员,线上与线下ERP及CRM等系统打通实现会员信息及管理、服务同步。依托AdTime大数据和相应软件平台,可以以的营销成本完成多品牌之间的跳转,实现会员及粉丝资源的化共享。
从现状与趋势上看,移动互联的发展空间是非常大的,无论是在通信业界,还是互联网业界,谁不重视移动互联谁就会被时代淘汰。然而手机屏幕只有这么大,传统的广告很难奏效。为此在手机上,更应当重视全新的引荐和定阅的方法,协助商家召回老客户,并积极利用社交账号等工具作为衔接商家与买家的桥梁。