童虎电话销售管理系统是专门针对以电话营销和网络营销方式为主要营销渠道营销的企业而推出的办公解决方案,客户管理,客户跟踪,实时统计员工的电话量、电话效果、发贴量、客户维护情况。采用B/S架构,用户数不限,使用期限不限,客户端无须安装任何程序,轻松实现CRM系统在局域网和互联网上的应用。
主要功能如下:
1.**防重复功能,可以通过公司名称,联系人 ,电话 ,手机进行防重复。
2.每个业务员看不到别人的资料,可以实现资料信息协助,不能删除资料,也可以控制员工修改资料,实现资料的真实性和安全性。
3.快捷详细的联系记录,可以保存和客户沟通的每个记录和时间。
4.智能提醒功能,设置提醒时间,自动跳出**提醒
5.**可以通过EXCEL批量导入,导出,查找,打印功能。
6.可以批量分配资料,领导批量修改资料功能。
7.**根据客户不同阶段或者等级有相应的颜色标注。
8.可以发短信,发邮件,发内部消息。
9.强大的统计功能,可以统计业务员每天的客户联系量,联系的效果,新增客户,业务员的业绩,合同未付款统计,可以查询任意时间段查询。
10.员工的业绩对比,可以查询每个一组业务员的业绩和每个部门的业绩,业务员与业务员之间形成对比,部门与部门之间形成对比。
11.可以设置业务员资料的保存时间和**的保存量。
12.不需要的资料可以放到公共区域,方便其他业务员使用,**充分利用,可以查询那些资料是分配的,还有什么时间分配的。
13.合同管理功能,未付款提醒,余款提醒.
14.客户服务管理功能,客户的回访,客户投诉管理,投诉处理管理。
15.办公OA功能,考勤,提醒,公司规章制度活动管理,任务下发,工作总结,领导可以根据权限看到自己的员工的工作总结。
16.通话内容进行录音
17.电话量,电话时长进行统计。
18.电话效果进行统计。
19.每一个呼入呼出的电话记录明细,电话号码 呼入方式 通话时间 通话内容 通话客户
20.来电提醒,来电弹屏,电话呼入显示**。
系统功能:
1.软件可以实现部分字段自定义修改,管理员可以修改,可以进行二次来发。
2.权限分配自由,公司部门组织结构自由设置,职务自由设置(可以根据企业需要设置角色权限),用户数不限。
3.适合企业发展使用,如果有分公司同样可以多地多公司使用同一个软件。
4.本系统是B/S结构,无需安装客户端,单击,局域网,互联网使用均可以实现,具体根据客户需求。
售后服务:
1.免费安装,调试。
2.培训管理员使用方法,软件功能操作.
3.协助客户进行软件的设置和权限分配。
4.定时关机设置,定时数据备份设置。
5.客户因服务器电脑损坏或者系统瘫痪造成的系统不能使用享受