继上次投诉神舟笔记本【神舟返厂维修后,电脑电源面板卡脚断裂,双侧轴断裂,屏幕被更换成次品】,投诉中提到屏幕被更换为次品。当时返厂回来后仅发现1600的高分屏被更换为低分屏,屏幕多了一个亮点。当时屏幕开机时偶尔会闪屏2下,但是很快就会恢复正常,就没有认为这个问题很大,没有提到。
结果在使用2个星期后,现在每次开机都会一直闪屏,并且无法停止,根本无法正常使用。今天拿到神舟电脑的3个维修点监测(这三家维修点分别是上海神州新锐科技有限公司,上海九洲志腾科技发展有限公司,上海鸿涛众鑫科技发展有限公司),都确认屏幕坏掉,必须再次返厂,并且花费700元以上进行更换。这台机器自从2007年购入之后,历经了5次返厂,每次都1个多月,并且多次的在维修点进行维修,始终没有办法正常使用。现在我的要求只是把厂家维修损坏的部件进行免费更换都被拒绝。这是我作为神舟的用户所无法接受的。
投诉编号:TS609567
投 诉 人:杨先生
投诉类型:计算机及配件
产品名称:神舟笔记本
产品型号:L720T
出厂厂家:深圳市神舟电脑股份有限公司
销售商家:
该投诉反映问题:
关键词:神舟
免责声明:本商铺所展示的信息由企业自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责,一比多公司对此不承担任何保证责任。
友情提醒:为保障您的利益,降低您的风险,建议优先选择商机宝付费会员的产品和服务。