倚天笔记本专业维修提醒您：笔记本电脑维修请问明是保内还是保外维修
　　 笔记本电脑在保修期内屏线坏了，维修站却告知屏线属随机软件只保修三个月，更换需自费。而系统则不在保修范围内，重装需50元。
　　 7日，记者调查了解到，电脑生产厂家为规避风险、降低成本，大都将售后外包。一些维修站为赢利，利用消费者对电脑行情的不熟悉而大玩“猫腻”。潜规则之浑水摸鱼】
　　缩短未明示硬件保修时间
　　 李女士去年10月买了一台清华同方笔记本电脑，不知什么原因，前不久打开电脑后发现屏幕上出现了多道深色纹路，重启后虽稍有改善但仍有痕迹，每次开机都出现相同的问题。
　　 由于笔记本刚买4个月还在保修期内，李女士将其带到该品牌的指定维修点。对方工程师看过后表示，出现这种问题的原因是屏线损坏，需要重新更换。
　　 “本以为在保修期间笔记本更换屏线是不要钱的，谁知道对方居然说屏线只保三个月，更换得自费。”笔记本工程师表示，笔记本电脑的各个配件保修年限是不同的，在该品牌的三包凭证上已明示了各部件的免费保修年限。“保修时间最短的是随机软件和电池，分别保三个月和半年，其他都是一年到三年。”
　　 记者看到，对随机软件一栏的说明是，随机配备的光盘介质和软盘介质。这下，记者也迷惑了，屏线属于这类软件？
　　 对此，记者咨询了科技市场的几家维修点，工作人员均表示屏线是在主板上的，属于硬件设施，如果没有特殊说明，应同主板享受同样长的保修年限。到底谁说的对呢？
　　 随后，记者又拨打了清华同方的400服务热线，接线工作人员明确告诉记者，屏线归类于整机内，保修期为一年。