服务客户提升企业核心竞争力

后金融危机时代，企业管理仍然危机四伏，信息化在帮助企业实现转型升级、提高企业生产效率，降低成本方面起到了非常重要的作用。作为OA协同管理应用软件领域规模的协同管理软件厂商，北京金和软件股份有限公司为提升企业核心竞争力，进一步了解客户需求，提升软件管理水平。比如，2011年7月，金和软件育林中心就举办了“管理与信息化推进交流会”，公司红豪特、西部马华餐饮集团等北京公司的标杆企业领导参加了会议。会议上老客户们互相交流使用心得和分享金和软件为企业带来的管理提升，金和软件的华北大区服务经理和项目经理为到场的老客户介绍了金和软件的研究成果和系统集成思路和方法，通过老客户互相交流，对目前系统的使用问题和现状进行分析，为金和软件献言献策。

本次老客户交流会是系列老客户交流会的启动会议，日后的老客户交流会将在北京、上海、深圳、南京、武汉等城市全面展开，金和软件将针对于老客户使用OA协同管理软件后提出的问题，针对于公司职能部门，针对于使用方法，推广方式等等展开研讨并举办一系列会议，旨在更好的服务于老客户，让老客户感受到我们的专业性和“保姆式”服务。

金和软件总裁栾润峰亲自走访老客户

在面临复杂多变的内外部环境，稳固企业自身价值链的根本是维护老客户，金和软件为真正深入到客户企业当中，帮助企业全面规避管理壁垒，提升信息化转型，举办“管理与信息化推进交流会”以外，北京金和软董事长、“管理”思想创始人栾润峰先生亲自回访老客户。近期，金和软件总裁栾润峰回访了东兴证券以及天相投资两大投资集团，东兴证券副总经理，天相投资CIO分别出席了会议。会议上栾润峰董事长与客户展开深度交流，针对用户使用软件后的反馈，继续挖掘其潜在的业务需求以及遇到的问题，进行详细调研与研究，使金和OA协同应用管理软件价值化，快速加强企业管理水平的提升，实现企业有效管理。

“商海如潮，不进则退！”中国的大规模定制化时代已经到来，对于企业自身来说，稳固好原有的基础根本是重中之重的抉择，金和软件在致力于“让所有企业都享受管理”战略的同时，将倾力维护老客户，确保厂商与客户之间持续健康发展、长久共赢。

思恒顾问 经理 
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