这种高增长态也使得协同办公管理软件领域的市场竞争愈加激烈。2010年，像金和、协达这些厂商都纷纷采取低价战略以此来抢占市场份额，现在花一个笔记本的价钱就可以买到一套协同办公管理软件，同时金蝶在2010年的强势出击也使得今年的协同市场更是风起云涌。除了像致远、金和、泛微这样的大型厂商外，众多的小型厂商也突破原有OA的局限纷纷进入到协同办公阵营;与此同时大型的企业也陆续推出协同办公套件，甚至一些硬件厂商也以统一通讯的名义开始部分涉足于这一市场。协同办公管理软件的竞争逐渐从单纯的价格竞争走向品牌宣传、产品功能、实施服务等综合竞争的阶段，渠道的争夺也越加激烈，强者恒强的局面已然显现。

　　虽然目前协同办公管理软件这一市场里的众多品牌鱼龙混杂，但从产品端来讲2010年的协同市场已经呈现出了从项目型产品高速向成熟产品型过渡的一个良好势头。据权威机构调研数据表明，目前产品型协同办公管理软件市场厂商总体市场销售额为6.81亿元，而在产品型协同办公管理软件市场品牌结构中，按照销售份额统计，排名前六位的软件依次是致远软件、金和、泛微、蓝绫、万户网络、合强、新锐、金蝶，而排名前三名的致远软件、金和、泛微这三家厂商的市场占有率总和就达到了33.6%(致远软件市场占有率14.5%，金和市场占有率10.3%，泛微市场占有率8.8%)，超过了30%，因此从品牌角度看产品型协同软件市场逐渐在向专业品牌靠拢，品牌集中度明显提高。

　　总而言之，2010年是协同办公管理软件发展史上承前启后的一年，在帮助企业渡过2009年金融危机难关之后，市场的回暖和高额的签单金额使协同办公管理软件在今年迎来了自己的春天。

　　但是，从整体来看协同办公管理软件目前仍处在发展阶段，真正成熟还需要一段时间。不过我们已经从对用户的需求变化研究里洞察出了协同办公管理软件的未来发展方向：

　　1. 实现跨组织、泛组织之间的协同应用。

　　“协同”在软件市场上成为一个专有名词的是大概是从2002年开始，到目前为止已经有8年的发展历史，这8年里用户从对组织行为中个体行为的管控逐渐走向制度的落地。尤其是近两年，用户的应用开始逐渐走向成熟，在解决了自己内部个体行为的规范性之后，开始逐渐重视应用集成，要求不同的业务系统之间数据可以打通、流程可以跳转、审批;有些用户在内部协同达到一定深度之后，开始把协同的应用扩展到组织之外，进行产业的协同。所以实现跨组织、泛组织之间的协同应用是协同办公管理软件未来发展方向之一。

　　2. 依托云计算进行技术提升。

　　实现泛组织和跨组织之间的协同应用就会带来这样一个问题：因为原来的协同是放在企业自己的单位当中，如果是泛组织之间的应用，那么企业的上游代理商、下游渠道商等等都有可能会上这个协同。未来的技术如何去支撑越来越大的应用是一个亟需要解决的问题。云计算的发展可以说是近年来最重大的一个发展。下一步协同是在泛组织化，协同的管理中实践，这些都是需要云支撑的。未来如何依托云计算在第三方云的运营商部署，让更多的人参与进去就是协同办公管理软件未来发展的第二个方向。

　　3. 依托HTML5进行结构优化。

　　HTML5在结构上对于OS进行了极大的提升。在未来包括物联网，在结构支撑底层都会产生很大的变化。现在我们进行协同应用是用鼠标，可能不久我们会用手指头，未来可能只用通过手势就能够进行协同应用。

　　4. 依托UC实现跨软件和终端之间的信息整合。

　　UC未来会把各种各样的东西整合在一起。依托UC实现跨软件和终端之间的信息整合，使得未来我们可以在任何地方使用任何设备进行协同应用操作。目前像致远软件这样的老牌厂商就已经完成了一些应用端的信息集成。未来不管是什么终端用户都可以得到协同中的信息，并且直接处理这些服务。

　　5. 基于web2.0进行产品优化。

　　Web2.0相对于web1.0来说更注重于用户的交互作用，用户即是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。企业级web2.0总体架构就是通过社会化网络把企业内部员工、客户以及合作伙伴紧密的连接起来，在三者之间形成了一个广泛的社区网络，从而提高企业内外部的协作效率。企业级Web2.0的到来也对管理提出了更高的要求。传统的管理基础都是以结果为导向，但是对于人的评价无法刻板的以结果来作为导向，需要一个即时的评价，但是在中国即时评价是一个很大的管理实践的空白。实现即时评价填补这一空缺也是未来协同办公管理软件厂商进行产品优化的一个重大方向。在企业级web2.0的支撑下，未来可能会看到这样一幕：我们的表单会在系统里剥离出来，会成为某某行业的实践，新成立的企业可以向成熟的企业借鉴，看看别人怎么去管理，别人有表单、有流程、有权限，然后下载到自己的协同软件上来。这些未来都会在互联网上被传播、被分散，在社区里进行广泛应用。

　　6. 实现多终端之间的移动协同应用。

　　随着苹果iPad、iPhone等产品的热销，越来越多的用户也开始关注协同应用的移动性。因为未来的办公不可能再把人绑在电脑旁。未来如何实现多终端之间协同应用的移动性，在保证用户方便快捷的处理一些工作事情的同时也让使用协同软件变得像使用iPad一样轻松恐怕是协同办公管理软件厂商需要花点心思去研究的问题。

　　从某种意义上讲中国的协同办公管理软件是近年来中国IT界的一大成功。它充分贴切了中国企业的需求，是根植与中国几千年来深厚的文化基础衍生而来的产品，目前已经成为了组织级信息化建设中最重要的系统之一。当然，要想自豪的将协同办公管理软件贴上“中国智造”的特色标签仍需要我们十二分的努力。■