对业主或最终用户的工作人员提供必要的技术培训，以使工程验交后，能够胜任利用设备及软件对线路进行维护，并对发生的故障进行判断以便做出相应的分析和处理。 公司提供的技术培训方案中应详细说明培训的内容、针对的人员、培训所在地、培训周期、培训价格等。
培训费用单独，报价纳入总价。
对业主的工作人员培训应包括：
（1）针对人员：培训的级别分为工程师培训、操作员培训，共2个级别。
（2）培训人数：参加培训人员为业主的工作人员，共计2人，其中工程师1人，操作员1人。
（3）培训时间：培训时间不得少于业主规定的培训时间。
（4）培训教师：每个培训级别应由专业培训工程师担任。
（5）培训内容至少包括以下两个阶段
阶段项目启动前的培训：提供系统设备选型方案、硬件设备及软件的售前培训，以使业主对整个系统有充分的认识，对硬件设备的市场情况、应用情况及基本原理有较深入的了解。
第二阶段项目启动后的培训：系统工程项目验收合格后，将按照以下叙述的培训方案对业主的工程师和操作员进行技术培训。
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