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企业新闻
我们的服务流程与我们的承诺
发布日期:2014-06-18

 随着市场竞争的日益激烈化,上海元朗门窗有限公司为摆脱不顾质量互相压价的低水平市场竞争,坚信今后必将走上以品牌、信誉为主导的市场竞争,坚持 "今天的信誉就是明天的市场",树立企业的信誉一靠质量二靠服务,产品的质量和售后服务已经成为顾客重要的选择标准。  


一、服务流程: 

   本公司以 "追求顾客的满意"为宗旨,给顾客以全方位的贴心服务。  

   1、电话咨询,确定价格;如果是在网上下订单,我们会及时确认订单;

   2、约定时间,上门测量与设计;

   3、和客户签定制作合同;

   4、客户支付定金;

   5、回公司生产;

   6、上门安装;

   7、客户验收合格后付全款(阳光房及公装工程,付至95%,余下5%双方约定);

   8、售后服务。

   我们始终以顾客为中心,给顾客优质服务的同时,也获得了许多珍贵的意见和信息,为扩大公司产品市场创造了有利条件。  


二、保修问题:

   保修期内,对产品质量出现的问题将无条件予以维修。如用户使用不当或其它非产品原因造成的损坏除外。    


三、对本工程的承诺:

  源自对我公司优质产品及施工质量和售后服务体系的自信。对此工程,我公司郑重承诺,保修期限为年,并对本工程实施终身维修。塑钢门窗、阳光房、铝合金门窗服务承诺!  

 

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联系人:张先生   电话:021-50784731   手机:13917575015   传真:021-50784731
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