首先感谢各位格兰仕用户对我们维修部门一致的支持与合作！我们为过去未能做到的承诺与服务表示谦意，为了以后能为您提供更加专业、便捷、诚信的服务，特向全社会公布收费标准。格兰仕空调维修业务，一直是我们的主力工作，如果有不到位的地方还请您提出宝贵意见，昆山家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。 公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!

格兰仕空调售后（昆山）免费服务电话： \\

打造空调维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场

昆山格兰仕空调售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当新科急完成维修。

（6）经我中心(昆山格兰仕空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

╔昆山格兰仕空调维修中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造空调维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的空调工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气工程师以及技术的施工人员和维修人员。╗

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昆山格兰仕空调售后维修的企业宗旨：

昆山格兰仕空调售后维修的服务令每位客户都满意!

统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌......

室外空调机拆装人员严格按照规定系安全带......

昆山格兰仕空调售后维修中心严格遵守相关安全规范操作

空调清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用家电清洗液及家电清洗工具

空调加氟严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现维修，放心－-尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用及保养常识，发放公司统一保修卡，注明配件一年保修。