志高空调；南京志高空调；南京志高空调专卖；

　　产品与服务

　　零配件终身免费更换：世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的品质及超的企业实力。　　可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。　　质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。　　年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗、保养、维护空调。

　　空调包修政策

　　家用空调：　　(1)二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年;　　(2)二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年;　　(3)二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年;零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。　　(4)二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年，压缩机包修六年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。　　茶叶空调：整机包修一年，压缩机包修三年。　　商用空调：　　二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺：　　序号 产品系列 整机 压缩机　　1 风管机(超薄、低、中、高静压)、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷(热)水(模块)机、风冷吊(立)柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器 一年 三年　　2 螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列 一年 18个月　　3 冷水末端 一年 18个月　　4 特殊定制产品及志高公司非标准产品 一年 18个月

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