关于我们：                                   

合肥市信标企业管理咨询有限公司，是经安徽省合肥工商行政管理局注册成立，是一家高层次、重信誉、有实力的综合企业管理咨询机构。

信标在中国国家认监委（CNCA）直接领导和管理下专业从事ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业安全与健康管理体系、ISO/TS16949汽车行业质量体系、ISO22000(HACCP)食品安全卫生管理体系、ISO13485医疗器械质量体系咨询等标准体系和CE、CCC等认证咨询。

信标与国际权威认证机构及培训机构建立了广泛合作关系，聚集了一批经验丰富的工程师、咨询师、审核员等各类专业人员，他们不仅具有深厚的国际、国家标准认证的理论基础，而且具有丰富的相关工作经验，精通各类产品的检测方法和要求，能够为广大客户提供强大的技术支持。帮助企业建立与之相适应的管理体系，提高企业自身的管理水平，达到预期的管理目标及获得相应的认证证书的目的。

公司秉承务实、专业的工作方式和诚信、双赢的工作态度，采用一种独特的务实过程法作为针对每个顾客具体情况建立质量管理体系的核心原则。每一位顾客都是的，每一份服务都是至信至诚的，以人为本，以客为尊，让信标在不断的创新和自我完善中力争成为客户的咨询公司，而信标本身也意图成为华东地区有品牌效应的管理咨询公司之一。

在充满机遇、竞争和挑战的今天，信标将与您携手共进。信标充分发挥自身的综合技术优势；守法诚信、认真热情、不断开拓、锐意进取，竭诚为您服务，为您事业的发展做出积极的贡献！

质量方针：诚信、务实、专业、双赢

工作目标：让事实证明我们的承诺牢不可破，让成功证明您的信赖物有所值

专注成就专业，携手共创未来：                              

1、信标技术力量雄厚，有能力密切跟踪标准的更新信息，对标准的理念与要求有相当的深度，并能够紧密地结合企业实际。

2、信标注重培训，特别是质量意识的培训。体系的有效性不仅取决于体系的完善程度，还取决于体系运行的实际承担者的能力和意识。培训工作不到位，是导致体系成为一张皮的主要原因。一个对企业负责的咨询机构在撤出企业之后，企业已具备确保体系有效运行的人力资源。
3、信标的咨询师至少本科学历，至少7年以上的一线工作加质量主管或部门经理的工作经历，至少20个以上跟案或独立实施咨询案例的成功经历。信标派出的咨询师不仅有广泛的知识面，而且有相当的专业能力，与客户接触后能很快掌握客户质量管理的重点和难点。
4、信标尊重客户意见，尊重客户文化。在体系的建立和试运行阶段不脱离实际，实事求是，追求实效。不故弄玄虚，不弄虚作假，不偷工减料。维护客户利益。

5、以客户为中心，与客户以诚相待，充分沟通交流，把重心放在客户价值和客户满意度上。坚持诚信为先，向客户提供优质服务。照顾好我们的客户就是照顾好我们自己。

信标 服务质量保证措施：                          

1、专一项目，专一小组，针对行业选派工厂辅导老师为贵单位提供精湛的服务。

2、在客户现有的管理基础充分了解的前提下，制订全过程的咨询计划，并经客户主管人士确认。

3、咨询师每次现场辅导，均填写信标规定的咨询记录表，对上期辅导内容及其完成情况进行检查评价。对本期辅导的内容及要求进行明确，一式两份经双方签字确认。

4、体系文件定稿后，信标技术部将对文件适时组织评审，并将文审意见与客户沟通，在达成一致情况后，再投入试运行。

5、体系试运行中，信标将协助客户组织一次内审，以发现体系缺陷，及时整改问题。

6、内审整改后，信标将组织一次模拟审核，对客户体系运行的符合性和可操作性基本确认后，再通知认证机构正式审核。

7、客户可根据合同附件（咨询人员情况反馈表）随时向信标反馈对咨询师评价意见。信标有关人员会定期收集客户对咨询工作情况的反映，以便及时解决协调有关问题。

信标 服务承诺:                                   

【技术保障】 

作为业内人士，我们深知咨询的关键在于咨询师；而对咨询机构来说，关键在于是否享有可调配的咨询师资，我们承诺将根据客户方的特点和实际需求调配最适切的咨询师，并由客户来确认；

【合同承诺】 

在客户的支持和双方的配合下，保证按协商一致的计划完成咨询服务项目，否则将退还实际已收的咨询费用，若客户仍有意愿，免费辅导直至项目完成；

【售后服务】  

确保年年通过年度监审，以实现管理绩效的持续提高。长期的免费咨询服务，标准变更的免费培训，管理培训八折优惠。

【收费低廉】  

信标是咨询、培训、认证一站式居间代理单位。将3项的技术服务整合为1项。收取一般认证咨询机构的1/3的服务费。大大减少了客户的费用支出。