强调“生态平衡”，背后大有文章
——转载《羊城晚报》10月22日报道
好莱客衣柜如今已经是一个知名度很高的全国性品牌，这几年，好莱客新品叠出，像“生态板”衣柜，就是好莱客今年主推的新品。毫无疑问，“生态”这几年是一个很热门的词汇，最近每一次见到好莱客衣柜的总经理詹缅阳，听他说得最多的一个词也就是“生态”，不过，詹缅阳所说的“生态”，决不仅仅是产品，背后大有文章。
Why：注重“生态”，企业发展的必然需求
为什么好莱客如此注重“生态”问题？其实很多企业只将生态作为产品的卖点，而在詹缅阳看来，生态问题却是家具企业发展的根本，是关乎于企业是否能够可持续发展的重大问题。
实木的衣柜如今可能是不愁卖，却愁原材料。詹缅阳介绍说，我国的优质原木资源不算丰富，原木需大量进口，而现在不少东南亚国家已禁止向中国出口木材，各企业只好将目光放到北美、南美甚至非洲，然而“只有几十年以上的大树，才可以做成实木家具，像中国这样一个人口大国，如果全部人都用实木家具，全世界的树很快都会被砍光了”。
也正是由于如此，好莱客这几年没推出全实木的新品。因为生态板可以用树木的小枝桠来生产，去掉小枝桠后树木还可继续生长，而且用先进技术制成的生态板，一样可以符合衣柜的强度要求，正常使用15年以上不成问题，确保与家居装修同步。
When：创立八年，一直关注“生态”问题
成立八年来，好莱客的理念是做衣柜行业领跑者，这体现在坚持的三个最：产品风格体系最丰富、价格覆盖面最广，能满足各个阶层的消费、性价比。而关注“生态”问题、提供“生态”产品，也成为好莱客这几年提高产品性价比的利器。
2008年下半年，好莱客推出同步压纹的“仿古雕”衣柜，它用三聚氰胺纸加环保板材做出仿木皮、实木的效果，在工艺、环保、美观都不差于实木，却减少了森林砍伐。它不但填补了国内板式家具的空白，就连欧洲大型板材厂也发出赞叹，因为他们之前也开发过，但始终没能形成批量推向市场，同时也结合了环保低碳的的潮流。目前，“仿古雕”已成为衣柜行业新潮流，众多衣柜企业纷纷效仿。
别墅、大户型是消费实木家具的主力，而好莱客今年4月推出的“欧陆精品系列”，采用了13项专利，用“超厚生态纸”配以坚固的五金配件，如隐藏在衣柜中的横向铝框架，在保证华贵、厚重的风格的同时，也注重了生态问题。
而好莱客的“生态”步伐仍在加快。后天，好莱客位于高德美居珠江新城内的新店也将开业，在这家面积达1000平方米的新店内，将推出高度达4米多的采用生态材料的新产品。不需实木，却能把衣柜做得更高更坚固。
更重要的一招是“以旧换新”。“现在很多人家里的衣柜主体还很好，却由于外观不够时尚而被扔掉，这很可惜，而好莱客将推出‘以旧换新’活动，消费者若对家中各种品牌的旧衣柜外观不满意，都可以来好莱客换个门板，我们会有专门的优惠，这样不但原来的衣柜主体不用扔掉，回收的门板我们也会尽量利用，减少浪费。”詹缅阳说。
How：竞争与合作，都注意“生态平衡”
好莱客所说的“生态”，不但在于产品品质，也在于其经营理念。即使在面对竞争时，好莱客也注重行业的“生态平衡”，从不恶性竞争。“这么多年，我们坚持两个不，是没有在同行中挖任何一个人，人才都是我们内部培养；第二，我们从来没有抄袭、模仿同行的任何产品。”相信很多业界人士，都听过詹缅阳在不同场合所强调的这一句话。
好莱客的新品几乎都是原创性的。如“仿古雕”，它借鉴了地板业的潮流，却又有超越。 “从2007年立项到2008年推出，总共用了15个月时间，我们的研发团队付出了大量的心血。”
这几年，很多其他家居企业也纷纷进入整体衣柜行业，作为行业领军企业的好莱客，其技术人员也面临着不少竞争企业的高薪挖角。即使是面对这样的场景，詹缅阳依然肯定地说，好莱客坚持不破坏行业经营环境，不从同行挖角。詹缅阳本人从行业创建时就在好莱客，而记者所认识的好莱客员工，此前也无一拥有整体衣柜的从业经验。
对竞争对手尚且如此，对合作伙伴就更不用说了，好莱客今天在全国的门店数量将达到600家，网络遍布国内一、二、三线城市。在其经销商中，95%都有盈利，很多经销商是家族式地在经营好莱客，“品牌是厂商共同的事业，我们很不愿放弃每一个合作者”。
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