志愿者在太阳城大会吉祥物前合影

　　■记   者  郑乃春   摄影记者  王瑾   通讯员  李金波
　　2010年9月，世界的目光聚焦德州，第四届世界太阳城大会将在中国太阳谷举办。届时，我市将有3400名志愿者参与大会服务，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，用他们美丽的微笑、热情的服务、良好的素质、过硬的业务迎接世界各地的宾朋，展示德州热情、朴实、开放、包容的城市文明。
　　今年以来，第四届太阳城大会执委会成立了以团市委牵头，工会、妇联、教育、德州学院、职业技术学院等为成员单位的大会志愿者处，抽调骨干人员集中力量做好大会志愿者工作。为使选拔工作更加科学有效，志愿者处先后两次到上海团市委，学习世博会志愿者招募、定岗、运行、管理和保障等工作经验，不断优化太阳城大会志愿者工作方案。

　　礼仪志愿者：腿夹纸片练站立

　　“抬头，挺胸，注意微笑。”在德州学院的大学生活动中心内不时能传出这样的声音，这是29名太阳城大会礼仪志愿者正在集训。随着太阳城大会的临近，礼仪志愿者们的训练也越来越紧张。面对即将到来的太阳城大会，我市3400名志愿者都满怀信心，他们要用自己真诚的微笑和服务展现德州最美好的形象。7时25分，女生们一天的训练生活开始了。站姿、行走、步速、转身、微笑……每个动作队员都要分解练习上千次。
　　“两脚呈“丁”字形，左脚脚跟贴在右脚的内侧，两腿将膝盖间的纸夹好，两手自然地放在腰间。眼睛平视前方，面带微笑，头上的书顶好不能掉……”训练现场，培训老师一边说一边纠正着队员们的动作。　
　　记者看到，在形体训练课上，每名队员都穿着5厘米高的高跟鞋，女生穿高跟鞋头上顶一本书、口中咬筷子，膝盖间要夹一张A4纸练习站姿和微笑。不论是书还是纸都不可以掉下来，否则就得重做。
　　志愿者尹林霞告诉记者，训练中最难练的就是笑容。嘴不能太大，也不能太小，露出来的牙齿也必须在６到８颗之间，为了拿捏好这个度，他们想出了一个好办法，嘴里咬着一根筷子找感觉。这样训练一天下来，笑得脸部肌肉都僵硬了，晚上回到家一吃饭，两个腮帮子都疼。
　　6月份的那次艰苦集训让学生们记忆犹新。仪式志愿者刘小榕和尹林霞回忆说，当时每天头上顶本书、两腿膝盖间夹着一张白纸、穿着５厘米的高跟鞋，一站就是一上午，书和纸都不能掉，同时要保持挺胸、抬头、收腹、面带微笑，汗水流到眼睛里，眼泪都流出来了。休息时，腿早就疼得不会打弯了。教室里没有空调也没有风扇，“很多同学的脚底下都练出血泡来了，有的同学是血泡摞血泡，我的脚上也磨出了好几个血泡。”刘小榕想起当时的训练就一脸的委屈，当时她是随身带着创可贴，不仅自己用，也给其他同学备用。

　　大会志愿者：留学生做起随行翻译

　　大会志愿者分为8大类39个具体岗位，分别从事翻译辅助、讲解、安全保障、媒体服务、计算机维护、会场服务等工作。目前，400名大会志愿者已经分配到指定的岗位，投入到紧张的筹备工作中。
　　冯春江是一名来自澳大利亚悉尼科技大学的德州籍留学生，今年六月份刚刚本科毕业，明年1月份再回澳大利亚攻读研究生。在这次太阳城大会中，作为一名大会志愿者，配合一名专业翻译专门为来自澳大利亚昆士兰州阿德莱市的市长作随行翻译。
　　冯春江告诉记者，这几年在国外留学，除了前两年花家里的钱之外，后两年基本上靠自己打工挣学费。做过清洁工，洗过盘子，当过领班，做过大堂经理，有着丰富的实践经验和熟练的口语技能。去年年底回家时，偶然在网站上看到德州要举办太阳城大会，而他所留学的城市澳大利亚昆士兰州也恰恰是一个太阳能产业非常发达的城市，上一届的太阳城大会就是在那里举行。当时就有了想当志愿者，服务太阳城大会的想法。今年6月份本科一毕业，冯春江放弃和同学一起合伙做生意的念头，毅然回到了德州。经过严格的考核和面试，冯春江熟练的英语口语和对澳大利亚人文地理的熟悉程度一下子被大会志愿者处相中。
　　如今，冯春江每天除了继续练习口语之外，还在会务处负责出入证、礼品以及材料的发放。

　　社会志愿者：七旬志愿者也来出把力

　　通过积极发动，广泛宣传，社会各界报名热情空前高涨，全市数万人报名加入志愿者，在校大学生占六成以上，另外还有很多机关企事业单位干部、离退休职工以及远在日本、韩国、澳大利亚等地的德州籍留学生，年龄的77岁，最小的18岁。
　　家住铁路宿舍的77岁全国劳模王凤祥是志愿者中年龄的，在这次太阳城大会中作为一名社会志愿者，在单位、社区等从事太阳城大会相关的宣传活动。
　　“这几天我看到电视、报纸上都在报道给志愿者进行培训，也不给我打电话，我以为我被淘汰了呢？”9月2日上午，记者见到志愿者王凤祥时，他有些担忧地询问。当记者告诉他，他是一名社会志愿者，不需要上岗进行培训，太阳城大会前夕，会有专门的负责人给通知时，王凤祥老人明显舒了一口气。王凤祥是德州面粉厂的普通工人，只上过几年小学，但他在工作中不断钻研，利用加工面粉的下脚料变废为宝，1978年被评为全国劳模，受到的亲切接见。自退休以来，他热衷公益性事业，在所在的小区里一直为社区免费提供各种服务。
　　“人生真正的意义在于奉献，而不是索取，能为人民做事，是我的幸福。”王凤祥老人告诉记者，为了当好太阳城大会的志愿者，他每天坚持锻炼身体，平时都看新闻，多读报，密切关注太阳城大会的有关动向。

　　大会执委会：多种培训让服务更完美

大会志愿者正在接受培训

　　8月31日，太阳城大会执委会专门邀请了中国人民大学礼仪与公关研究中心主任、博士生导师金正昆教授，对大会的志愿者以及大会的工作人员礼仪接待专门进行了培训。
　　团市委还会同各县（市、区）团组织对3000名社会志愿者采取多种形式进行培训，提高他们宣传太阳城大会、服务太阳城大会的能力和水平。有关大中专院校分别建立了志愿者博客和QQ群，搭建了交流学习和分享经验的平台，实现了主动培训和互动交流的有机结合。