中国的人力资源总量过剩但素质与企业需求不相匹配的问题长期困扰着众多企业的发展，使企业难以进入高水平的国际化竞争。企业在寻求人才的时候也越来越觉得困难，虽然有自己的招聘部门，但求贤若渴的HR们发现主动送上门来的人才少之可怜。

从而招聘外包服务越来越成为企业倚重的一个对象，据调查统计，仅北京地区IT企业中，通过专业人才服务机构代为招聘、选拔IT技术人才的比例已超过半数，传统的IT企业招聘人才渠道和方式正在悄然转变。

究竟什么是招聘外包（RPO）呢？RPO是指一个企业将整个招聘流程交付外部机构来完成，它涉及从人力资源发掘到最后的招聘录取工作的方方面面，是个集成化的过程。招聘外包公司注重招聘流程质量的提高，而客户公司则只需将集中精力提高产品和服务的质量。在发达国家如美国和欧洲，众多企业已广泛使用招聘外包服务。

中国的企业如果仅仅通过传统的内部人力资源的渠道来应付这项挑战，不但成本高昂，而且效率偏低，同时消耗了原本更应投放在企业核心业务的资源。渣打银行香港采购及供应商管理商品经理满玉云表示：“渣打集团利用外包作为创造策略性竞争优势的工具已超过十年。招聘外包毋须增加额外的成本及人手，是优质兼具成本效益的专才获取途径。”虽然渣打在这些地区的稳健地位已获得广泛的认可，但获取合适的人才仍然十分重要。

对很多跨国公司来说，他们在全球一些相对比较成熟的市场，比如北美、欧洲、澳洲等，他们发现在人力资源招聘解决方案中，招聘外包是的，这些好的经验是会从一个地区传到另一个地区，互相学习。招聘外包在亚洲，特别是中国，发展会越来越快，中国的国民生产总值每年都是两位数增长，企业要想在这种快速增长的社会中实现它的市场价值，它必然会跟他们的人才战略息息相关，就是如何能够吸引的人才，把他们留住，给他们进行职业发展，为我所用，这方面是非常重要的。也是因为市场上很多企业有这种需求，这种需求也就转化成这些企业在寻求一些集中式的、综合性的人力资源招聘外包解决方案。

　　   
招聘外包能使HR 从繁琐的招聘、选拔工作中解放出来，同时帮助企业的整合人员以及有人员带来的企业文化。例如，招聘外包是个整体的解决方案，用整体的解决方案能使公司的人才招聘过程很一体化，而且能够历时一致，因此能够更透明、更公正，能够的化解公司内部可能出现的矛盾，这是个公正、透明的体系。这是从整个公司的层面上而非个人层面，这样能够保证公司招聘进来的人的整体素质。

   
招聘外包的优势除了以上的三点外，还可以从三方面来说：其一、效率，也就是说能够很快的将人员招聘到位；其二、能够整体的控制成本；其三、能够把握招聘的人的质量、素质。这三点任何时候都是要很的来看的，要平衡这三者之间的关系。例如，如果你只看到降低成本，这可能会降低招聘到的人员的素质。所以不仅要看到招聘过程产生的直接成本，也要考虑到一些间接成本，因此任何时候都要平衡这三者的关系。（转自成都人才）

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