预 约 】
目的:更好的为您安排时间,避免临时来店造成的等待和客人过多引起的服务不周。 方式: 1.使用迪兰宠爱网站在线预约,定下您所期望的时间,我们的客服人员会再次回电确认。
2.联系我们的在线客服QQ,客服旺旺,帮您人工预约时间。
3.拨打客服,由客服给您推荐预约日期
【 拍 摄 】
1.为了让孩子有一个好的拍摄状态,请尽量在前一天安排好孩子的作息时间,让他(她)吃好、睡好、充分休息;两岁以上的孩子,建议提前和他(她)沟通,让他(她)对拍照有所期待,提升拍摄时的配合度,我们会在前一天再次打电话确认时间,请尽量准时或提前到棚,给孩子一个适应的时间。 4.拍摄孕味写真和亲子套系的妈妈,请提前一小时到店,由我们店内专业化妆师为您化妆、造型。 5.请尽量不要超过三位大人陪同孩子来店,要拍摄大合影的家庭请提前告知店内,以便安排。 6.进棚前请您出示预约单及交款凭证。如您在预约时没有交全款,请您在进棚前补齐所差款项,否则我们很抱歉将不能为您提供拍摄服务。
【 拍 摄 时 】
1.摄影棚内家长请不要拍摄及摄像,这样不仅会造成干扰,也是对摄影师劳动的不尊重。非常感谢您的配合。 2.请家长们简单分工,一人专门负责宝宝的安全与着装,一人负责与摄影师进行沟通。切勿所有人一起逗宝宝,或是纷纷向摄影师提出不同问题和要求,那样宝宝和摄影师都将无所适从。 3.因每个孩子的性格和作息时间都是不同的,拍摄中孩子吃喝、哭闹、睡觉都属正常现象,我们的原则是不勉强孩子,让他们呈现自然的状态,请家长也要有足够的耐心给予配合。如果孩子的状态的确不能完成拍摄,建议您择日续拍。
【 选 片 】
1. 建议您于拍摄后两周内挑选照片,以确保制作周期,使您能早日拿到成品相册。
2. 如果一次没有拍完,后期续拍,请先将前期所拍片选出刻底,公司因为照片每天拍摄量过大,为避免未选底片丢失,迪兰宠爱只负责保存未选底片两个月,逾期不选,造成丢失,概不负责。
3. 如您所选套系内包含的底片之外,您还有喜欢的片子,您可以付费购买。底版是摄影师劳动的心血,也是我店多年创作经验的结果,请原谅我们不能无偿赠送。
4. 请您在选片时与选片人员确定设计款式,设计要求,我们将以您签字认可的制作单为依据进行后期制作。
【 设 计 说 明 】
正常修片范围:穿帮、镜头上的脏点、服装背景上的瑕疵、宝宝脸上的红疹等。个人面部或身体的特征如:脸上的痣、斑点、家长的皱纹、白发、宝宝的抬头纹、口水或食物、大人的身材等等,若无家长特殊要求,设计师不做修整。修掉可能会不真实、不自然。因个人的审美和观念的差异反而导致家长的不满。所以您的特殊要求一定请提前说明,并落实在制作单上。
【 看效果 】
1.如果您方便到门店可以直接与设计师进行沟通。设计部会全力配合以达到您的满意为止。节约您宝贵的时间,以便您的相册时间进入制作流程。 2.如果没有意见请及时确认,以便马上进入产品制作流程。 3.稿件一但确认定稿后无法更改。谢谢您的配合。 说明:没有要求看效果的顾客不经过本环节,而是在选片后直接进行修片制作。
【 取 件 】
请您当面检查好您的所有产品,并对我们的服务提出建议和评价。 迪兰宠爱所售出所有相册,摆件,放大框等物品终身保修。 谢谢您的支持与配合!
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