扬州售后服务的橱柜
套“摩登厨柜”荣誉面世。
1998年 “摩登”成为中国家具协会理事单位。
1999年 “摩登”成为ISO9001国际质量认证企业。
2000年 “摩登”成为国家建设部小康住宅推荐产品。
2001年 摩登厨柜在业界成功首创厨柜售后服务3+1体系。
2004年 摩登厨柜与法国科莱特公司技术合作,产品整体升级,并合作成立苏州“摩登科莱特”厨卫发展有限公司。
2004年 荣获国家轻工部《全国质量稳定信誉保证品牌》。
2004年 荣获《连续国家检测达标产品》称号。
2005年 建设新厂房,全套引进了世界的德国豪迈生产线,建成了江苏省规模的现代化厨柜生产基地、研发中心和物流中心。
2005年 成为全国工商联家具装饰业商会厨柜专业委员会理事会员。
2005年 被评为《中国厨柜30强企业》,同年,摩登科莱特厨柜设计作品展,并荣获《中国厨柜设计金奖》
2005年 被中国保护消费者权益联合会评为《全国质量保证放心产品》称号。
2005年 9月9日摩登科莱特总经理刘伟被评为“中国国际厨卫业精英”。
2005年 被评为中国家具协会厨柜专业委员会理事单位。
2006年 被评为<<中国知名品牌>>.
2006年 摩登科莱特厨柜逐步树立了在江苏市场的地位.
扬州售后服务的橱柜:
为了加强和完善摩登科莱特厨柜售后服务的程序和时间概念,为了确保摩登科莱特客户的合法权益,特此制定本售后程序及时间概念,望摩登科莱特客户予以监督。
(1) 本售后服务程序限于摩登科莱特成套厨柜的客户,自厨柜安装完毕即日起,均享受本服务的程序和内容。
(2) 摩登科莱特厨柜接到客户关于售后咨询或求援做到24小时内及时回应,于48小时内即刻上门服务,如本公司违反这一时间约定,则无条件赔偿您人民币50元整(客户同意延缓另约定时间不在此赔偿范围内)。
(3) 鉴定是否存在质量问题,是否本公司的责任的标准参照本公司的《预定购合同》、《客户预知》、以及《协议书》条款。
(4) 自安装完毕即日起,摩登科莱特厨柜正式启动中期服务,在安装完毕三个月内,次电话回访,安装后六个月次人造石台面打磨、抛光、返新,安装后第十二个月次信函回访,安装后十五个月第二次人造石台面打磨、抛光、返新。安装后二十四个月第三次人造石台面打磨、抛光、返新,同时做门板、五金的调试保养以及整体厨柜、抽油烟机的深度清洁。
(5) 摩登科莱特整体厨柜五年保修,终身维修,其它配套电器、五金以厂家承诺为准。台面2年内三次定期免费维护、保养。此保养期满后,根据客户保修后的鉴定情况,收取人工费、材料费进行有偿服务,不受本承诺书(2)条的鉴定时间约束,但一般三天内到现场鉴定,然后开具材料费、人工费清单,客户签字确认后,启动有偿服务。
(6) 终身有偿服务适用于摩登科莱特成套厨柜的客户,其他品牌的厨柜恕不接洽。