伴随着人们生活水平的提高,作为家电行业后起之秀的厨房电器也越来越受到市民的青睐。如今,在各种家电品牌迎战“金九”促销忙之际,市区的各厨房电器商家也纷纷不遗余力地展现自身产品的诸多“亮点”,期待在这个刚刚开始的传统销售旺季抢占属于自己的一份蛋糕。
优惠成为主打牌
9月4日,德意厨卫电器联同好来屋橱柜、易福诺地板等多家家居建材品牌举办签售酒会,邀请了近百位消费者到场。活动带动的极高签约率着实提升了厨房家电商家对市场的信心。一时间,各大厨房电器品牌促销活动不断。苏州韩博集成环保灶一款原价为7000多元的集成环保灶促销价5000多元,便宜近2880元。红日厨卫推出以旧换新活动。不少厨房电器品牌也正在酝酿促销活动。
德意·经典厨卫郑州总代理陈辉煌告诉记者,签约率的提高,从本质上讲是人们重视生活品质、改善家居环境的必然趋势,也证明厨房家电市场有极大的发展潜力。这也会吸引更多的商家推出优惠让利活动,抢占市场份额。
实用智能受青睐
当然,单靠价格优惠是无法真正赢得生活品位不断提高的消费者的青睐。目前,为迎合消费者的需求,厨房电器正日趋往高端化,实用、智能、安全等方面发展。
记者在采访中看到,德意·经典厨卫推出的一款消毒柜,其带有的负离子发生器,能产生负离子加速臭氧分解并进行消毒杀菌,而且工作时安全锁自动锁定,防止工作时意外打开而造成安全伤害;苏州韩博集成环保灶则推出带智能防火墙功能的机型,一旦感应到导风仓内有明火,能瞬间迅速切断气源和风机电源,控制锅内温度和着火,保证火源瞬间熄灭,可避免因过失而带来的不安全因素。
陈辉煌说:“目前,80后正成为主要的消费群体之一,但不会烧饭或者还掌握不好火候的80后年轻人并不在少数,因此我们的产品不仅要方便他们使用,同时还得兼具安全性能。”宁波方太厨具郑州办事处的黄剑梅说:“目前消费者家中的厨房面积不大,嵌入式厨房电器在防止污垢的同时还能限度地节省空间。不少烤箱、消毒柜、洗碗机甚至冰箱等厨房电器品牌商家都在研发嵌入式产品。”
售后服务下功夫
考虑厨房电器也会老化、出现故障乃至损坏,多数厨房电器品牌商家在产品的售后服务方面也下足了功夫。
记者了解到,免费保修N年、电话回访、一定期限上门免费清洗等其他行业的售后服务在厨房电器行业也同样盛行,一些较有实力的品牌甚至还会在消费者的搬家纪念日之际送上周年礼物。苏州韩博集成环保灶郑州总代理张成说:“我们有7名专业售后服务人员,还有专门的售后服务车。并不是因为我们的产品质量差,而是人多可以为消费者提供更多更快的售后服务。有了好口碑就能吸引更多的人选购我们的产品。”