经常出国的都知道“一票到底”，行李只需一票到底，人义乌到黄山货运车队;义乌到祁门货运;义乌到休宁货运;到目的地行李也跟着到。但是前天，南航一个“一票到底”的航班旅客们却遭遇了意外：人到了，行李却没到。

人到南京，行李却不见踪影

9月23日20：47，广州飞南京的cz3697航班抵达南京。

可是，网友“@KiaOra_Aotearoa”站在行李提取处左等右等也没等来自己的行李，昨天8：01，他很生气地在微博上质疑：“ 9月23日奥克兰经广州cz306转南京cz3697的所有旅客的托运行李全部都没有到达南京，请问@中国南方航空是什么情况？”同时，他也特别感谢南京禄口机场的工作人员，说他们非常认真负责地进行了登记查询。

现代快报记者了解到，从“新西兰的奥克兰经广州cz306转南京cz3697的所有旅客”只有4名。他们的行李去哪了？昨天，现代快报记者从南方航空公司了解到，由于当天广州遭遇台风“天兔”，广州多个航班都处在是否取消待定中，故一票到底业务没有开办。南航强调，除了4名奥克兰过来的旅客行李没有随机到达外，国内旅客的行李都是正常到达的。

行李昨天抵达南京，小车挨个送

对于出现的这个疏忽，南航表示非常抱歉。了义乌到黄山货运车队;义乌到祁门货运;义乌到休宁货运解情况后，南航将这4名乘客的行李安排了昨天的航班CZ3599，“这个航班本来是前天就要飞的，因为天气原因，没飞，属于补班。”

截至昨天17：00，南航称，行李已安全抵达南京，他们组织了小车正在紧急送给旅客的路上。据介绍，4名旅客三个在南京，还有一个是扬州人。“不管多远，我们今天（9月24日）一定要把这些行李送到旅客手中。”南航相关负责人称。

据介绍，“误点”的行李全是免费送达。