专业济南复印机 打印机租赁|济南彩色复印机打印机出租

目前公司已与各大品牌签约复印机山东总代理 |济南佳能复印机专卖|施乐复印机专卖|理光复印机专卖|山东京瓷复印机总代理|理光复印机代理|山东佳能复印机代理|山东施乐复印机代理

一、精致服务

对我公司而言，销售只是步，完善的服务才是建立与维系顾客良好关系的重要工作。我公司倡导“精致服务”，其精髓就在于设身处地为顾客着想，以更贴心的服务，创造顾客价值。

我怕公司拥有受过完整专业训练的服务团队及完善的后勤支援与服务管理系统，让顾客真正享有“专业、快速、亲切”的服务。

二、定期保养服务

保养要100%达成

每台机器均建立服务记录

在顾客处亦建立服务卡，以提供顾客可确认保养品质。

服务卡更必须复印带回公司，与服务记录一并保存。

三、叫修服务

当日叫修当日完成。

服务登记表登记通知时间，并请顾客确认到达及完成时间，主管严格叫修时效。

服务后致电关怀：每次叫修各责任中心助理隔日打电话至顾客，确认顾客是否满意。

充裕零件的库存，避免因为缺件造成顾客困扰。  

如无法当日完成，提供顾客代用机服务。

四、服务监督制度

顾客风评调查：不定期由总部寄发意见调查函，顾客的满意度。

公司总部并设有投诉电话，以监督作业。

联系方式：15588816226