中铁快运股份有限公司广州分公司扎实开展“参与亚运、服务亚运、奉献亚运”主题系列活动，服务亚运的党员、团员志愿者发挥特色展示形象，取得良好效果。
　　广州站营业部团员谢燕妮就是这些团员青年中的一员，她以一口流利的外语为外籍旅客介绍服务项目，帮助他们办理托运手续，获得一致好评。

　　来自非洲坦桑尼亚的旅客为坦桑尼亚驻华大使夫人托运行李到北京西站，得到了谢燕妮热情的服务，他在《旅客意见簿》上留言：“谢是个好员工，因为她一直微笑并且非常友好。”来自美国的托马斯先生同样对谢燕妮的工作给予高度评价，他在留言中说：“能用英语服务真好，节省了我们的时间！”

　　来自加拿大的旅客在中铁快运职工的帮助下，顺利到同德围棠溪仓库取到了包裹。他写下留言：“非常感谢你们所有的帮助！”