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為保持世博會期間本市旅館住宿價格基本穩定，保障消費者和經營者的合法權益，樹立本市旅館業良好形象，確保世博會平安有序運行，日前，旅遊接待組會同市發展改革委（物價局）等有關部門就加強世博會期間旅館業價格自律作出具體部署。

　　一是規範旅館業價格行為，保持旅館住宿價格基本穩定。會同有關部門指導旅館經營企業自覺遵守《中華人民共和國價格法》及相關法律法規，遵循公平、合法和誠實信用原則，合理制定旅館住宿價格，並保持旅館內商務業務、延伸服務等價格的相對穩定。督促各類旅館依法實行明碼標價，在入住登記處等醒目位置設置標牌，明示客房類型、房費和住宿時間結算方法；提供其他收費服務的，明示服務專案及收費標準；提供涉外服務的旅館，設置中外文對照的標價簽、價目表等。

　　二是規範旅館業價格秩序。按照《上海市旅館業管理辦法》關於重大節慶活動資訊報送要求，會同各區縣督促各社會旅館明確責任人和聯絡員，認真做好價格資訊填報工作。會同有關部門加強市場檢查，引導旅館經營企業自覺接受消費者監督，防止出現囤積房源哄抬價格、盲目跟風搭車提價、私下串通聯合漲價等違規行為。

　　三是加強資訊指引和服務。世博會期間，通過報紙、廣播、電視和互聯網等媒體，及時發佈旅客流量預測情況，並向旅館提供相關服務指引。在世博會重要時段，及時發佈各區域、各類型旅館的出租率、平均房費等住宿服務資訊。行業協會積極發揮管道優勢，準確把握和及時反映行業動態和價格訴求。

　　四是深入開展價格公共服務。加大針對企業的法律法規政策培訓，強化旅館從業人員的法律意識。會同各區縣組織重點企業開展價格誠信承諾活動，並向社會公佈聯繫方式。

　　五是加強價格巡查和監督檢查。會同市有關部門和各區縣及時勸誡和提醒價格漲幅偏大的旅館經營企業，認真查處價格欺詐、捏造散佈漲價資訊等行為。配合價格部門加強“12358”價格舉報電話值守，積極妥善做好旅館業價格投訴舉報的應急處置工作。加強社會輿論監督，對嚴重價格違法行為，依法處理的同時在業內予以通報。