第六届中国家居发展年会访谈实录

—美伊琳CEO李丽芬谈品牌联盟引领水行业发展新模式

文章来源：http://home.sjz.soufun.com/news/2010-12-07/4160634.htm

[提要]搜房网2010年“第六届中国家居发展年会”将在12月11日召开。石家庄搜房家居网记者对美伊琳水设备（石家庄）有限公司CEO李丽芬进行了专访。访谈中李总表示更倾向于品牌联盟，净水系列和家居的捆绑非常紧密，像我们纯水机可以和橱柜产品进行捆绑，还可以和中央空调捆绑销售。　　

【背景】中国家居行业发展已有30年，在这期间消费行为也在发生变化，由最初的居住追求上升到生活享受，对于家居的需求更是从单一升级到多样、个性、品位与享受，人的色彩更加凸显，有人把这个时期定义为生活方式时代。

我们看到在消费行为发生深刻变化的今天，许多家居企业也在实现自我升级与进化，“大家居”理念正悄然流行。“大家居”给人的直观理解就是大而全，消费者可以在这里实现家居生活一切所需。也正是为此目的，我们看到“跨界、联盟、细分、产品链延伸……”这一个个概念亦成为了众多家居企业的发展思路与策略。此时我们要关注一个词——生态，可以说每个企业都在努力建立自己的生态圈和生态链。而未来企业的竞争，不是一个企业跟一个企业的竞争，而是一个生态圈跟另一个生态圈，甚至主要生态链的竞争。

在这样的背景下，石家庄搜房家居网记者对美伊琳水设备（石家庄）有限公司CEO李丽芬进行了专访。访谈中李总表示更倾向于品牌联盟，净水系列和家居的捆绑非常紧密，像我们纯水机可以和橱柜产品进行捆绑，还可以和中央空调捆绑销售。

访谈详情如下：

采访嘉宾：美伊琳水设备（石家庄）有限公司CEO 李丽芬

采访时间：2010年12月2日

【记者】2010年石家庄净水市场表现如何？2011年的美伊琳市场发展目标是什么？

【李丽芬】前几年家用的水处理设备品牌数量比较少，价格相对比较高，差不多都在几千元，竞争不是很激烈。可是从09年下半年特别是今年，净水品牌逐渐增多，消费者最直接的感受就是水机不是那么贵了，越来越便宜了，在太和电子城，可能300多块就能买个净水机，但在正规家电商场的品牌水机，的也在一千二三。可以说现在的水家电市场就是一场混战，但是随着老百姓的消费意识越来越理性，行业发展越来越正规，一些手工作坊式的小企业最终会被市场整合，要么退出要么被兼并，谁能坚持到最后，谁就是胜利的。

现在人们的观念在不断地发生变化，从意识里，越来越关注饮水问题。但是目前大多数人还只是停留在意识这个层次，面对具体的产品，仍然很陌生。比如这个水机到底能有什么作用？为什么你的水机贵别人的便宜？问题就是老百姓仅仅看了价儿钱的高低，而忽略了水机这种产品本身的品质，比如，水机的材料是什么级别的？安全吗？产品的售后是怎么样的？能使用多少年啊？。。。。。。 所以，在今天如此激烈的市场竞争中，如何让消费者形成品牌偏好要比采用“降价、送礼”更有价值，水机品牌制胜的时代已经到来。

美伊琳帝是美国的一个品牌，2009年6月正式进入中国市场。2011年美伊琳营销战略的核心就是品牌运作，整合营销，紧紧围绕满足消费者需求这个核心，从产品本身、价格、渠道、广告、促销、售后等多方位进行立体融合，打造美伊琳帝国际品牌形象。在代理招商方面，以一、二线这些大中城市为主线，带动辐射周围三四级市场。美伊琳有专门的品牌建设团队和销售团队来配合经销商进行当地的品牌运作，明年美伊琳将首先在河北省的10个重点地级市进行招商，下半年将在全国重点城市开展招商工作。

【记者】您认为现阶段消费者的消费行为有哪些显著特点？

【李丽芬】不同阶层人有不同的消费习惯，从家装来说，人们越来越重视建材质量、环保、品牌，家是一个人一辈子生活的地方，消费者将更重视家的舒适度。在购买行为上，越来越倾向于一站式购齐，省时省力。

【记者】针对消费行为的变化和生活方式时代的到来，您的企业又是怎样做的？

【李丽芬】美伊琳始终相信：爱，是纯粹的。爱可以让我们的社会更和谐，家庭更幸福。今年我们美伊琳专门成立了独立于营销体系外的一个纯公益机构—“美国伊琳孕婴健康培育中心”，目前正在以石家庄作为试点，开展一系列的公益活动。在这里，简单介绍一下这个机构，美国伊琳孕婴健康培育中心，专门向0-6岁婴幼儿父母，普及宣传国内外先进的育婴知识，医疗、心理、营养、早教等理念，特别是对孕妇这部分特殊人群，进行孕前、孕中和孕后的全程跟踪服务，帮助她们更好的管理健康，所有的服务完全属于公益性运作，接受政府的指导和群众的监督。最终通过这项活动，为越来越多的育龄妇女、怀孕妈妈扫清孕育过程的知识盲区，为越来越多的年轻妈妈扫清家庭教育的盲区。提高了人口素质的同时，传播了健康饮水、安全饮水的观念和意识，传播了爱心，当人们对某种危害，特别是潜在危害明白了，了解了，自然会避免危害的发生，寻求最有效的解决方法。

我们再来看另外一个概念—“水家装”，在这里我要重申一下，水家装不仅仅是一个概念，它是绿色环保低碳家装具体体现，，通过对家庭水路的设计，将饮用水与生活用水分开使用，合理利用了水资源，实现了家庭分质供水；第二，通过安装合适的水处理设备，去除了自来水中的污染物，保障了生命健康。纯水机净水器这类水家电正在变得和电视、冰箱一样重要，在家装时一步安装到位也符合现代人的生活节奏，但是与家装公司的合作方式仍需探讨。

【记者】我们看到在消费行为发生深刻变化的今天，许多家居企业也在实现自我升级与进化，“大家居”理念正悄然流行。“大家居”给人的直观理解就是大而全，消费者可以在这里实现家居生活一切所需。也正是为此目的，我们看到“跨界、联盟、细分、产品链延伸……”这一个个概念亦成为了众多家居企业的发展思路与策略。您如何看待“大家居”这一趋势？您的企业有没有跨界发展或者把产品品类做得更专业更加细分化的计划呢？

【李丽芬】我更倾向于品牌联盟，净水系列和家居的捆绑非常紧密，像我们纯水机可以和橱柜产品进行捆绑，软水机还可以和中央空调捆绑销售。净水产品也可以捆绑销售，比如我们纯水机比较强势，别的厂家可能中央净水比较好，每个品牌也都有自己的优势，互相捆绑销售。与水有关的设备美伊琳都会考虑，产品线会逐渐丰富，满足消费者的不同需求，当然还要考虑产品适合的销售渠道。

【记者】最后请您对我们的年会送上祝语！

【李丽芬】祝第六届家居年会引领家居新概念，开拓家居行业发展新模式。

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