CRM客户管理软件功能简介,CRM客户管理,CRM客户关系管理软件,CRM客户管理软件

    软件说明：本系统可按客户行业特点及自身管理思路修改及添加模块，如有需求，请与我公司客服联系！

一、产品概述

    云智慧CRM管理软件(客户关系管理软件)是一款通用型、适应面广的网络CRM客户管理软件，应用先进的CRM理念，科学地将信息技术与管理相结合，以客户为中心，实现市场、客户、销售(产品进销存)、帐务、服务等流程一体化。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面清晰,美观,人性化的图形导航，能让用户快速上手。各功能模块均能查询统计、饼状百分比图、线形趋势图、柱状图业绩排行榜。云智慧CRM客户关系管理软件广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。您有任何疑问都可以联系云智慧软件服务支持人员，将为您提供专业的咨询，帮助您构建自己的客户关系管理软件系统。

二、功能描述

1.       客户往来：客户相关信息填写包括：客户基本资料、联系反馈回访、客户事件、相关联系人、销售机会、产品销售、客户提醒等；对客户的相关操作，界面美观，简单明确，操作容易入手。

2.       客户管理：包括客户资料管理、销售回款管理、客户联系管理、流失客户管理、合同文档管理、内部文档管理等，功能查询分析与汇总。掌握手里的客户，了解跟进动态，提升客户价值。

3.       综合分析：相关分析汇总报表，如：客户流失分析、商品销售分析等

4.       系统设置：组织机构、角色、登录人员的设置，数据备份与恢复功能。登录人员的操作日志查看；其它界面设置。

三、主界面（图形导航）

图形导航，所见所得，快速上手

客户往来、客户管理清晰明了

客户管理：客户资料管理、销售回款管理等，简单明确，轻松管理。

四、模块介绍及相关操作

1.       客户往来（跟进、销售等）

2.       客户管理  客户资料管理、销售回款管理、客户联系管理、流失客户管理、合同文档管理、内部文档管理

销售回款管理

客户欠款列表  收款处理，填写本次收款，点击收款。方便简洁的收款模式，操作方便

3.       综合分析  包括流失客户统计、客户统计、产品销售分析统计、销售回款统计等

产品销售分析统计

4.       系统设置

基础资料设置，系统设置，查看用户操作日志等