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企业新闻
春节游提醒之跟团游 春节跟团游合同看分明
发布日期:2010-05-31

 春节临近,国内游、出境游全面升温。不同的旅游目的地,不同的旅游方式,其注意事项也不尽相同。那么,哪些功课是大家出行前必须要做的呢?记者就此采访了旅游部门和省会部分旅行社。

  国内游谨慎签合同

  关键词:票据

  跟团旅游,要认真阅读合同条款,特别要求一一注明。一般出行时机票或火车票由导游统一保管,自己保管的话就要放好,以免丢失。

  关键词:食宿

  签订合同时,要确认酒店房型。一般团队使用的是标准间,有些豪华团队使用的是海景房或豪华房等。不同标准的团队,用餐标准也不相同。要确认整个费用中包含几顿早餐、中餐、晚餐,都分别是什么标准。有的报价低的线路可能只含部分正餐,其他需要自费。另外还要确认在路途中的用餐是否包含,不含的话自己准备好再出行。行程或自由活动中若有刺激性活动项目,身体不适就不要参加了。一些景区的危险地带不要轻易冒险前往,不要随便脱离团队,随身携带当地住宿点的地址、电话。

  关键词:购物

  随团旅游,报名时还需确认行程中包含的购物次数、景点和游览的时长。有些线路看起来报价低,但团费包含的景点和项目少,其他都需要自费。值得提醒的是,自费项目团购比较划算。正规旅行社都会在行程单中列有自费项目明细和价格。自费项目都应以自愿为原则,如果游览时出现强制增加或删减景点,也可凭旅游合同对旅行社进行投诉和索赔。

  春节期间,商家促销活动升温。游客在购买商品或者接受服务的时候,对法律法规或规章未作明确规定,但需要约定的责任、违约责任以及游客本人较为关注的重要事项,签订协议或在购物服务凭证上注明,以便日后一旦发生争议有据可查。消费凭证上的明示或约定要看清问明。例如游客在购买打折商品、样品享受优惠时,商家往往会附带一些限制性条件,如“不可退货”、“不能享受会员优惠”等,多印制或标注在票证及包装上。游客一定要认真查看,如有疑问或异议要当面提出,避免事后出现争议;如对商家的约定条款不能认可,消费者另行他购。

  关键词:出行

  此外,全国假日办也会发布春节旅游出行提示,既有气象信息,又有公路、铁路和民航信息,大家要随时注意。因为春节期间往往会有一些线路因天气等因素不能成行,在报名出游时,游客应关注旅游目的地的天气情况,并向旅行社咨询有关目的地的其他情况,如交通、住宿、景区等情况,并提前与旅行社商定一旦不能成行应如何解决的具体方案,保护自身利益,免受损失。

 

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