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打折夹克标价2490元 口袋里还有个吊牌价1980
发布日期:2010-11-22

标价2490元夹克打4折 他高高兴兴买了,回家一摸口袋 还有个吊牌标1980元!“诈一赔十”,西部奥特莱斯赔了陈先生5100元 。

陈先生在西部奥特莱斯买了一件某品牌的衣服发现有两个不同价格的吊牌 F10

  时报讯(记者万雨实习生杨欢)在江北区观音桥上班的陈先生,在西部奥特莱斯逛街时,看见一件夹克,标价2490元,打4折,只需要996元。看到省了1494元,陈先生觉得挺不错,就买下来了。回家试穿时,却从夹克内包里又摸出来一个吊牌。“新”吊牌与“老”吊牌什么都一样,唯独标价不同,只有1980元。陈先生纳闷了,到底哪个标价才是真实的?

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  剪掉“老”吊牌 却发现“新”吊牌

  14日,陈先生和朋友在西部奥特莱斯某品牌专柜看到一件夹克打4折,陈先生看见原价是2490元,4折下来还不到一千元,于是就买下了。

  回到家里,他就剪掉了原来挂在拉链上的吊牌。试穿时,陈先生伸手摸了摸衣服里面的内包,摸到一件硬东西,有点像纸片。他拿出来一看,竟然又是一个吊牌。

  两个吊牌什么都一样 除了价格

  这引起了陈先生的好奇,他找来之前被自己扔掉的吊牌,仔细一比对,发现两个吊牌不管是货号、产地、衣服面料等等都是一模一样的,只有一样东西不一样,那就是标价。被自己扔掉的吊牌,标价是2490元,新找到的吊牌标价是1980元。一件衣服怎么会有两个标价?陈先生仔细研究起“2490元”那个吊牌,他发现,吊牌的上半部分有点旧,但是下半部分价格和编码却特别新,形成鲜明的对比。陈先生怀疑,这应该是商家提价510元后再打折。

  “按照2490元打折是996元,按照1980元打折只有792元,相差了204块。”陈先生感觉自己被骗了。

  营业员说是“疏忽”愿意退差价

  陈先生急忙找到购物小票,小票上标明“郑重承诺:假一赔十,诈一赔十。”抱着试一试的态度,陈先生拨通了小票上面的投诉咨询电话,反映此事。很快,专柜的营业员回话了,表示愿意退还两个吊牌折后差价,也就是204元。陈先生说,营业员还告诉他,这是他们工作上的疏忽,忘了取出来。对于这样的答复,陈先生有些气愤,他觉得这不是钱的问题,而是营业员态度有点不以为然。

  当天晚上11点左右,陈先生在网上发帖《西部奥特莱斯打折价的确乱来,有图有真相》,他认为这样的行为就是欺骗消费者,希望提醒一下大家。

  “诈一赔十”西部奥特莱斯赔了5100元

  “其实我没想到,后来西部奥特莱斯的主管主动与我联系。”陈先生说,他接到商场工作人员的电话,表示他们很重视这个问题,希望与陈先生当面解决。陈先生当时在外地出差,但他第二天便在自己帖子后面看见,商场进行了回帖,并公布处理结果。

  商场表示,“经我公司核实,系该厂商对该商品进行提价500元后再打折,其行为涉嫌价格欺诈,对我公司的声誉及顾客的正当消费权益带来严重的伤害,我们对此深表愤慨,该商家作为我商场租赁商家,我们对该品牌的监管同样具有不可推卸的责任。处理结果公布如下:

  1.立即兑现“假一赔十,诈一赔十”的服务承诺,将对该顾客赔偿吊牌价的差价的十倍——5000元人民币。2.对经营商作出相应严肃处理,追究其法律责任。3.对商家的处理结果(详情)将随后公布,欢迎消费者的监督。”

  昨天,陈先生说,经过协商,他获得5100元的赔付。

  专柜已经停业整改

  昨天下午,在西部奥特莱斯B馆3楼,专柜已经停业整改。我们找到商场办公室一位工作人员,她说,专柜现在已经封店,最终结果还没有出来。她同时表示这与专柜品牌并没有任何关系,是代理商的问题。她一再说,商场一贯要求商家们要“货真价实”,对于不符合规定或不合法的经营行为,会严厉打击。

 

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