9月26日上午，在位于睢阳大道的金居银郡小区13号1单元楼前，3楼业主王先生正看着地上的一堆沙子犯愁，“急着装修，物业不让用电梯，把整部电梯都关停了。”

“物业让交的费用，我一分钱都没少，物业人员说能用电梯运其他装修材料，唯独不能运送沙子。”王先生气愤地说，9月26日，当他准备使用电梯运沙子时，物业人员便关停了13号楼1单元的整部电梯。

记者注意到，13号楼属于一梯两户，电梯关停后，给准备在高层装修的业主带来了不便。

“电梯不让用，现在想装修都没办法！”对物业关停电梯的做法，11楼准备装修的业主田女士也很生气，“交的物业费中也有电梯使用费，为啥交钱了也不让用？”

负责金居银郡小区的宏源物业公司项目经理吴岩解释称，他们物业允许业主使用电梯运送装修材料，但沙子除外，因为沙子容易进入电梯的配件中，容易使电梯出现故障，做这样的规定也是从全体业主的利益出发。此外，关停电梯不是因为不让业主使用电梯，而是因为要检修电梯。

金居银郡小区售楼部的一位李姓负责人称，物业管理有自己的一套规定，但是关电梯是不合理的。

市住建局物业管理科的一位高姓工作人员说，按照规定，业主装修时，如果是两部电梯，必须有一部电梯专门作为装修电梯使用；如果只有一部电梯，为了不让业主装修使用而关停的做法也是不应该的。他表示会尽快调查了解此事。