据统计，截至至09年12月中旬，315消费电子投诉网共受理伊莱克斯洗衣机有效投诉36宗，其中有关E43故障的投诉就达13宗，高达36.11%，涉及EW659S、EW660S、EW859S、EW860S等多款型号。
  部分用户认为，E43故障的频繁发生，可能与产品本身的设计存在缺陷有关，另外，洗衣机如此短暂的使用寿命以及高昂的维修费用很不合理，而伊莱克斯不尽人意的售后服务，似乎又为用户的不满抹上了浓重的一笔。宁波洗衣机维修