8月23日，在菲律宾马尼拉，警察试图打开被劫持旅游车的车门。新华社/法新

没有人生来拿着屠刀，劫匪罗兰多·门多萨也不例外。

　　他科班出身，曾毕业于菲律宾犯罪学院，拥有犯罪学学士学位；他业绩出色，曾是一名警官，被授予“菲律宾十大杰出警官”称号；他有美满的家庭，和妻子育有两儿一女，其中一个儿子也“子承父业”，成为一名警官。

　　在妻子眼中，丈夫为了社会公正进入警界；在老父眼中，儿子是好人，性格并不暴戾，做梦也想不到他会劫车行凶。在弟弟格雷戈里奥眼中，哥哥觉得自己在警察岗位上干得不错，却因自己没做过的事遭解职令他很失望。在同事眼中，门多萨性格和蔼，犯案只是不满当局对他的诬告和处置程序。

　　据菲律宾《每日问讯报》披露，今年1月，门多萨和4名同行被警署解职，并被剥夺退休金福利。原因是两年前，门多萨与其同行以“非法停车、无证驾驶和吸毒”为由敲诈一名酒店大厨2万比索（约合3225元人民币），还强迫他吞下一小袋冰毒。

　　可是，门多萨本人对此显然并不认同，他觉得自己被冤枉了。劫持事件中，“复职”始终是他提出的释放人质的“价码”。他在客车的挡风玻璃和车门上各贴了一张字条，一张写着“撤销最终决定”，另一张写着“用（劫持客车的）错误（行为）纠正（解职的）错误决定。”

　“他觉得自己遭到不公正对待…… （遭解职）没走正当程序，没有听证会，没有申诉”。弟弟格雷戈里奥说。

　　据幸存者讲述，门多萨原本较为平静，也表现出善意，释放了包括老人、儿童在内的多名人质。但当他从电视屏幕中看见来谈判的弟弟被警方带走的画面后，情绪突然变得激动，此后便向人质开枪射击。当时，菲律宾电视媒体不顾警方反对，直播了警方与劫匪谈判和采取行动等敏感场面，弟弟被带走后接受媒体采访、向总统阿基诺三世请求帮助等等情景一一都被媒体播放，也一一看在门多萨的眼里。这时，或许本想谈判的门多萨受到了极大的刺激，他改变了决定。

　　解职、复职未果、外界刺激……最后，这个亲友眼中向往正义、性格平和的警官，向无辜的游客举起了M16步枪。（解放日报）