据了解，杨大婶在东方银座买了两间商铺。2007年，她要进行装修，但物业怕业主不按照他们的设计装修，所以要她交了4000元的装修保证金，并称这笔保证金在装修验收通过后如数退还。于是杨大婶按规定交了4000元保证金，并开取了。

　　由于事情繁多，杨大婶早已把这事忘到九霄云外了。直到去年，她在整理时，发现这笔保证金可以取回，于是向物业要保证金。杨大婶说：“次去的时候，物业的工作人员说老总不在，所以我就回来了。后来去了几次，工作人员说这笔钱是可以取回的，但是要到老总那里盖了章才能拿。”于是，杨大婶把交给了物业管理处，出于保险，她还拿回一张收据。

　　本以为这保证金是完全能够拿回的，可当杨大婶再次找到物业的时候，却被告知：“保证金是可以拿的，但是目前我们这边没有钱，等有钱了再给你。”杨大婶对这个回答很诧异，就问工作人员什么时候会有钱，工作人员回答说不知道。

　　那这笔钱到底什么时候能回到杨大婶的手中？为此，记者致电东方银座物业管理处。次通话，对方告知负责此事的人不在，要过两天才能回来。于是记者等了两天再次致电，这次接电话的就是记者要找的负责人，对方称自己也没办法，业主都没交物业管理费，他们就没钱还杨大婶的4000元保证金。那么，这笔保证金究竟何时能还？该负责人没有明确予以答复，只保证说会解决此事的。

　　杨大婶4000元保证金何时能拿回？对此，记者将继续关注。