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夏普致力于通过对用户提供高质的均一的售后服务来使全部的用户达到100%的满足为己任,所以夏普在全中国的售后服务体系采用
了与经销商及所有与夏普合作的伙伴共同发展的制度来支持完善它。 * 经过严格的考核筛选,同时夏普公司对每一个夏普所承认其
维修资格的经销商进行产品与售后管理方面的培训,在全国每个地区夏普都拥有了夏普复印机的维修中心,来及时/全面/合理的对
该地区夏普复印机的用户提供技术支持与售后服务。 *在你购买了夏普复印机的产品后,请立即填写保修卡,以保证您的合法权益
。 不可保修的范围: 在按照使用说明书、本体注意标签等中记载的注意事项进行正常使用的状态下,且属在保修期内而发生
的故障情况下,在维修服务实施店将为您提供免费修理。感光鼓、载体和墨粉即使在保修期内也不属保修对象。即使在保修期内,
如属下述情况下,为收费修理。 本保修卡遗失的情况下,不再发行,故请妥善保管。无论是在保修期内还是在保修期外,进行修理
和定期检查所需的交通费由顾客负担。 复印机卡了纸或是碳粉用尽,可是定影报错了,都会出现你说的这样一复印就会报警,但不会
影响发传真, 你要看上面的提示英文是什么 Change Drum Soon(立即更换硒鼓)硒鼓单元已接近其使用寿命。 Fail to Warm up(
预热失败)热融单元温度过低。 No Cartridge(无墨盒)未安装墨粉盒和硒鼓单元组件,或安装不正确。 No Paper Fed(无纸)
设备缺纸或未将纸张正确装入纸盒内 。 Paper Jam Rear(后部卡纸)纸张卡在了设备后部。 Paper Jam Tray(纸盒卡纸)纸张卡
在了设备的纸盒中 Toner Life End(墨粉用尽)未安装墨粉盒和硒鼓单元组件,或安装不正确。 - 或-墨粉已用尽,无法打印。
Wrong Paper Size(错误的纸张大小)纸张大小不正确。基本上的问题都能看出来. www.lancenoa.com
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专业提供复印机维修服务:
维修范围: 1、专业维修各种品牌型号复印机; 2、复印机换鼓、换刮板、加碳粉; 3、复印出黑纸、白纸、黑边、字不清、不进
纸、卡纸等; 4、为公司、家庭复印机提供长期维护5.长期合作及业务量大者,可采取单独报价方式,价格底线不受报价约束。欢
迎各大企业用户与我们联系,洽谈相关事宜。提供上门服务。
1.方便:上门维修,一个电话让您足不出户便可得到专业的服务,由本中心专业工程师免费的上门检测机器故障送去维修设备.
2.高效:技术专业,高效及时,缩短因故障给您工作带来的不便
3.经济:本中心是先报价后维修“让客户用最少的费用,享受最全面的服务”的宗旨制定价格。
1、复印机卡纸
复印机卡纸有机器本身元件故障所造成的因素,也有复印环境及人为使用因素所造成。看看复印纸是否受潮绉折,如有就应换用新
的复印纸。或看看机器显示卡纸位置有否残余的纸张未有清理干净。如经检查正常,关掉机器电源重新复印一张,如仍然造成 卡纸
,则应该呼叫维修员。
2、复印机加炭粉
当复印机面版显示红灯加粉信号时用户就应及时对复印机进行加碳粉,如加粉不及时可造成复印机故障或产生加粉撞击噪音。加碳
粉时应摇松碳粉并按照加粉说明操作。用户或者呼叫维修员上门服务。
3、添加复印纸
当添加复印纸前先要检查一下纸张是否干爽、结净,然后前后理顺复印纸叠顺整齐,再放到纸张大小规格一致的纸盘里,放错规格
纸盘是会造成卡纸的。
4、为什么复印稿颜色浅
复印稿颜色浅淡,可以用手动浓度按键加深复印,如还是色浅可能是碳粉量不足、原稿色淡、复印纸受潮,还有机器元件故障、使
用代用碳粉等,如属后者就要呼叫维修员上门检查。
5、复印机平常使用知识
复印机平常要注意防尘、防潮、放震,尽量减少搬动,要搬的话一定要水平移动,不可倾斜。复印玻璃稿台不可粘有涂改液、手指
印等脏东西,注意保护好稿台,不然的话会影响复印效果。复印纸使用80克优质、白度高、纸纹细滑光结的复印纸,可以延长
复印机硒鼓寿命,保持良好的复印效果。工作下班时要关闭复印机电源开关,切断电源。不可未关闭机器开关就去拉插电源插头,
这样会容易造成机器故障。
6、复印机出现故障代码
当复印机出现故障代码时要记下代码数字,关闭复印机电源开关及时通知维修员联系解决。