本报4月8日热线消息一般去超市买东西,都是统一去收银处结账。近日,有市民反映百盛的超市熟食区,不仅需要先交钱再去拿货,而且不给,甚至食品上都不标明价钱和斤两,让市民非常迷惑。
市民陈女士告诉记者,8日,她去百盛超市的熟食区买了熟牛肉和熏鱼,没想到熟食区的工作人员称完重量后对陈女士说:“牛肉21元、熏鱼3元,在这里交钱。”当时,陈女士没多想,就想刷卡交钱,可是工作人员又表示只能交现金。“现在一般都刷卡,还要拿现金先交钱吗?”陈女士说。工作人员表示,如果陈女士想要刷卡,就要去收银台交完钱,再回来拿食品。“超市不都是先购物再交钱,没见过先交钱再拿货的。”陈女士说。由于去收银台还要排队,虽然非常不满,陈女士还是先交钱,又拿走购买的熟食。
更让陈女士气愤的是,回到家后她又发现,购买的牛肉和熏鱼外包装上,并没有价格和斤两,自己的购物上也没有购买产品的记录。“一般买散装的食品,都是称了以后,粘个标签,标明多少斤、多少钱,然后去收银台处交钱。可是我买的牛肉啥都没有,这和在菜市场买的有什么区别?”陈女士说。
也有市民表示,自己买的东西,没有价格标签,这也就是说,营业员说多少斤、多少钱,就是多少了,消费者即使被骗了,也没办法分辨。“另外,没有购物,如果回家后发现食品变质,也不能回来退货。百盛可以表示不是自己家卖的。”市民孙先生说。
记者随后赶到百盛超市,发现在熟食区确实是先交钱再拿货。一名工作人员表示,熟食是特殊商品,需要冷藏,有的顾客买了以后,不想要了就随便扔。“我们也没办法,因此才会先交钱再拿货。”工作人员说。
百盛公司的蒋部长表示,对于熟食区不给,没有价钱和斤两的行为,他们将彻查,规范起来。
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