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    我于2010年10月13日在石家庄北国电器买了一台夏普52GE220A的LCD液晶电视，承诺是免费安装，今天打电话预约时，我们说已经买了挂架，接电话的工作人员说，不用我们的挂架我们不给安装。我打夏普客服，夏普说如果不用他们的挂架，安装就要收费，这简直就是强卖。我花钱买的电视，用什么样的挂件，是我的权力，凭什么要受厂家的限制。我又咨询夏普在石家庄的另一个售后服务部，他们告诉我，如果客户自备挂件，他们可以免费安装，但是只负责县区，市里的客户他们不负责。夏普这样的规定太过份了，侵害了我们最起码的权力。