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旅游新闻
日本机场增设汉语语音咨询系统为迎接中国游客
发布日期:2010-06-26

        为迎接“7月签证放宽”而预计增加的中国游客,日本全国各地、上上下下已经紧锣密鼓,做足了接待准备“功课”。中国游客利用率的东京成田国际机场自然不例外。6月24日,成田国际机场公布了一项特意为中国游客准备的新语音服务系统设施。为了更加中国游客方便,成田国际机场在机场候机楼内设置了中文服务的电视电话。届时游客们可以通过电视电话,向懂中文的日本职员咨询各种有关事宜。改系统预计于7月17日开始正式运行。
        目前为止,人们到机场内的乘机咨询服务处,多半是为了咨询出发口、到达口、饮食店等设施的场所,及咨询去往市内的机场大巴等交通手段。而机场候机大楼过于庞大,为了给乘机的旅客提供多渠道解答疑问的途径,成田国际机场便在候机楼的南侧出发口及到达口,设置电视电话语音咨询系统。日本职员将会出现在画面上,与游客进行“面对面”的咨询服务。这无疑是对乘机咨询服务处的一个重要补充,极大增强了服务的灵活性与功能性。看来,面对7月1日中国个人游签证的放宽势必导致中国游客的增加趋势,成田机场也是“万事俱备只欠东风”了。
 

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