家住汉口古田的汤爹爹介绍，5月15日，其老伴在硚口一家旅行社报名参加港澳6日游的旅行团，团费1099元，另加小费170元。旅行团从深圳入关到香港后，来不及休息，就被当地导游带往购物点。刘某逛了逛，觉得空气很闷，想出去站一下，没想到当地导游守在出口不让出去，并扬言：“没钱就不要来香港！在家呆着！活该你们世世代代受穷！”无奈，刘女士买了照相机、纪念币、保健品等。团友们共买了2万多元的商品。但导游仍不满意，直到下午4时许才安排团友们吃午饭。汤爹爹说，“老伴本身患有糖尿病、高血压，导游这样做实在过分。”