在线游竞争日趋白热化

　　目前在线旅游企业一般的商业模式是，企业先与酒店、航空公司签订代理协议，然后通过电话、网络营销的方式将机票和酒店销售出去，每销售出去一个酒店房间或一张机票，酒店将给予8%~15%不等的佣金，而航空公司给予“3%+X”的佣金。在线旅游企业正是依托于这个佣金来实现利润的。随着越来越多的资本进入在线旅游市场，这种“单一”的盈利模式正备受挑战，先是游易网，宣布实行“返点制”，随即，携程旅行网决定推行“价”承诺，这意味着在线旅游企业的“佣金”将越收越少。

　　高额运营费制约发展

　　“佣金”收入正面临挑战，而成本压力却在不断增加，“在线旅游企业规模越大，其呼叫中心的规模就要越大，”名客旅行董事长万以坚说，“成本当然就会越高。”在这个背景下，昨天，国内具有自主知识产权的酒店全球分销系统（GDS）正式上线，与一般在线旅游运营商模式不同的是，消费者利用GDS系统，可以在网上实时地监控到每个酒店的房态和价格，消费者可以自行操作完成。这意味着，应用酒店GDS后，在线旅游运营商无需再建立呼叫中心，成本至少降低8成左右。这个系统进入在线旅游行业，必然会引发一场行业地震，这意味着其它仍然在坚守传统在线旅游商业模式的企业，到了急需变革的时候了，否则将很难与之抗衡。