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货架新闻
浅谈四点图书货架的摆放技巧!
发布日期:2009-12-20

货架
上中下层 各得其所
  
      货架最上层可摆放各类名著图书。上海书城少儿柜组工作人员卖场营业员介绍,他们会把一些名著等放置在货架的上层。这类图书往往是家长带着孩子去购买,有时甚至是家长拿着学校推荐的书单直接购买。所以,这类书不需要占用很抢眼的货架,只要分门别类摆放即可。
  货架中间层一般摆放非畅销图书,这一层往往分类最齐全,书店按各类文学图书分门别类地摆放,这个空间是卖场营业员需要把握的。卖场营业员告诉记者,他们的卖场营业员会主动带领读者找到有价值的书,还会向读者推荐的书,这就弥补了货架摆放的一些不足。
  货架下层可谓“兵家必争之地”。鉴于少儿读者身高等特点,可以摆放一些少儿读者喜爱的、有文学价值的图书。卖场营业员认为,这样摆放图书,可以方便少儿读者阅读书籍,不仅能提高卖场的销售额,而且能引导少儿读者读好书,营造一种良好的读书氛围。卖场营业员坦言,他们也担心一些不文明的阅读行为使图书折损,但是这样的货架摆放结构确实能收到促进销售、提高少儿阅读能力的功效。
  
促销
专属席位 流行地带
  
      作为少儿图书市场的重要门类,各卖场往往都会为重点少儿文学书设立畅销书专台或专柜。
  在图书上架过程中,他们会根据平时的销售情况选择好卖的书放置在专台上。卖场工作人员会定期对专台摆放进行调整。各大卖场的图书摆放周期一般在一个月到两个月不等,有时周期会更短。
  卖场营业员向记者描述了他们的重点陈列策略。他们通常是把当季的新书、畅销书摆放在货架最前面、最显眼的位置,并且设立了名家专柜、新书专柜。卖场营业员认为这对活跃卖场气氛起到了良好的作用,并且书店会经常通过移动架子来改变格局,给读者以常变常新的感觉。考虑到少儿读者对文学类图书浓厚的阅读兴趣,卖场还专设了儿童阅读区,摆放一些有价值的图书,提供一些适合少儿读者的座椅等。山西图书大厦少儿楼层专设了少儿图书展示平台,让读者选购更集中、更便捷,激发了少儿读者的兴趣。
  
场内
体现童趣 积极导购
  
      少儿图书区域的布置要体现童趣。山西图书大厦少儿楼层部长介绍,山西图书大厦少儿楼层的货架布置首先从颜色上就区别于其他楼层。他们采用了少儿喜爱的粉色、橘黄色等暖色调布置货架,增强了亲和力和感染力,也使得整个少儿楼层充满童趣。
  卖场营业员介绍,他们会在少儿楼层摆放、悬挂一些与图书有关的实物。比如儿童玩具、迪士尼卡通形象、小挂伞等。走进卖场的少儿读者看到这些可爱的小饰物,有时会主动询问这是哪一本书中推荐的,从而引导他们去购买相关图书。
  郑州中原图书大厦少儿楼层经理则认为,少儿文学类图书销售中卖场营业员的导购工作非常重要。中原图书大厦少儿楼层设立了齐全的导购牌以引导读者选购图书,并且在显眼的位置为读者提供了简洁、实用的导购知识。
  沈阳市购书中心为读者提供了更为贴心的服务。该购书中心少儿组组长指出,他们在布置500平米的少儿图书区域时,主要采用了“封面展示”的策略,以封面做销售宣传。他们抓住了少儿文学类图书封面亮丽的特点,只展示封面,营业员在封面展示的基础上为读者导购。这样的摆设,一方面与整个少儿图书区域的基调相符,体现了少儿图书的丰富性,另一方面又降低了图书的折损率。该购书中心按照图书内容、读者年龄设置了不同的展示区域,可谓为读者“量身定做”。
  
场外
出版社、卖场各显神通
  
      名家、名社的影响力促进了图书的销售。一些出版社的营销活动在卖场的销售环节中起到的作用也不容忽视。我认为,出版社的营销活动针对性强、专业突出,可以收到更好的效果。比如出版社的买书赠书活动,远远比卖场本身的买书赠礼品活动收益要大,作者的签售活动对销售拉动也比较大。卖场营业员也很欢迎出版社的一些买书赠礼品活动,她表示,图书自带的一些与内容有关的小礼品非常受读者的喜爱。
  除了把出版社的营销活动“引进来”,各大卖场更是积极“走出去”,在卖场外开展营销活动。卖场方介绍,他们在旺季与淡季采取不一样的销售策略。销售旺季主要集中在春秋两季开学前后的几个星期内,这个时期的销售额要高于平时。销售淡季主要以“走学校”为主,把书送到读者身边,带动读者的阅读热情。
  卖场的图书销售远不能止于卖场内,图书销售应该从柜台延伸到对读者的终端服务。众多卖场举办丰富多彩的读书活动,以培养少儿读者的阅读兴趣和习惯。比如,山东省新华书店举办的“暑期读书月”、“六·一特别活动”、上海书城举办的少儿图书打折活动等,都在很大程度上提升了书店在小读者中的认可度。上海书城有一项长期的读者联系活动,卖场工作人员会定期或不定期地调查读者的阅读兴趣和需求,向读者推荐好书,并根据读者的需求及时更新卖场图书品种。
 

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