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400电话开通即可免费绑定20个号码,可以与任意座机、手机或小灵通绑定,当客户拨打400电话时,会转接到依次设定的电话中,并且可以设置呼叫拦截、按地区呼叫转移、按时间呼叫转移、按顺序呼叫转移、同时响铃、呼叫分析、话费控制、黑白名单、密码设置、清单查询、留言功能等。另外用户还可以办理企业彩铃和语音导航功能,帮助提升企业形象。
申请400电话有两种选择,本身400电话就是没有区域限制的
1是去营业厅办理,不过没有任何功能,只能绑定3部直线固定电话,长途市话分开收费 正规
2是找代理商办理,代理商可以提供众多功能IVR ACD 录音 区域路由等等,绑定N部电话,长途市话统一收费。
代理商办理缺点就是目前市场上鱼龙混杂,有很多小代理商虽然价格很低,但是会有风险。
大家一定要注意一点:400电话只是一个虚拟号码,运营商是不会特意搭建一个平台给400号码做附加功能的,所有的IVR或者网络传真等功能都是代理商斥资建设的。所以稳定性就需要看代理商的情况了。
大家在选择400号码的时候注意几点,一般就能防止被骗了
1、选择大一点的码号代理商。从哪里能看的出来呢,一是网站的公司简介,那种又做网站建设又做400电话的,我建议就别选择了。二是看成功案例,但也不要被成功案例欺骗了,如果在其网站上看到有某案例,可以要求代理商提供该案例的负责人固定电话进行核实。
2、价格
3、预付费用,有的代理商会要求你按照号码优劣进行选择,如果你要的号码比较好,他可能要你预付几万的费用,甚至更多,这时要对自己的流量进行评 估。一般来说,如果你预付的费用较高但是流量较少,期满一年后很可能费用就不能继续到第二年使用,而是要继续缴纳等额预付了。这一点要在合同上注明,但一 般情况下只能是延续到第二年。
4、不要相信包月的说法,运营商是没有包月的政策的,而且大一点的代理商也不会这么做。选择了包月之后,很可能就是包了几个月,代理商没人了。(他们的做法很简单,限制你的落地电话数量,自己还是按照流量向运营商付费的)
5、尽量不要选择走VOIP的400电话。
6、一般签合同的时候,合作协议。
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