本报讯   从一家制鞋小作坊到全国的模压布鞋生产企业，山东省烟台荣顺鞋业有限公司依靠诚信经营，用短短5年的时间实现了快速发展。目前，该公司生产的模压己占全国布鞋销量的30%。

“荣顺鞋业倡导用诚信铸造品牌”。荣顺鞋业有限公司董事长韩吉荣日前在接受记者采访时这样表示。从诞生之日起，荣顺鞋业就将诚信理念注入企业文化，列为员工培训教育的必修课，逐步树立起质量诚信、合同诚信、售后诚信的品牌形象。

  据悉，2009年，荣顺鞋业成为我国《模压布鞋》国家标准起草单位和参照企业。在同行业中，率先通过了ISO9001质量管理体系认证及ISO14001环境管理体系认证。为加强质量控制，研制生产过硬产品，荣顺内部全面推行“6S”现场管理，严把质量诚信生产关。

  在经营过程中，荣顺鞋业始终坚持信守承诺，一切按合同办事。2007年初，国内橡胶价格由每吨位8000元一路飙升至每吨位25000元，每双鞋平均增加成本2.3元，市场已完全具备提价条件，业内许多厂家纷纷提价，但荣顺仍按原合同价格供货。如今荣顺所定的价格被认为是“实在价”、“公平价”、“行业指导价”。

  为做好售后服务，荣顺专门设立了客户服务部，建立并实施“专人跟单服务”制度，协调处理客户反馈意见。对客户做出郑重承诺：只要出现质量问题，都可以无条件退货，并承担客户的相关损失。荣顺“将诚信进行到底”的做法赢得了广大客户对荣顺的高度信赖，如今加盟荣顺的经销商队伍不断壮大，为拓展广阔的市场起到了积极的推动作用。

（摘自  中国财经报）